仕事内容
【応募から内定まで最短1週間】「発信業務」「営業電話」「ノルマ」は一切なし|マニュアルに沿ったご案内ができるようになればOK|原則定時退社|土日祝休み|副業OK|完全週休二日制(土日祝休み)
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入社後まずは、通常のお問い合わせ対応を通して
業務の流れを覚えるところからスタート!
仕事に慣れてきたら(3ヶ月目が目安)
希望に応じてマネージャー業務へと
少しずつステップアップしていきましょう♪
◎ブランクがある方もOK
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【主なお仕事内容】
◆受電対応(1日40〜60件程度)
「駐車券を紛失してしまった…」
「バーが上がらない!」などのご相談に、
マニュアルに沿ってご案内します。
◆対応内容の簡単なPC入力・作業員手配
\ゆくゆくはお任せしたいマネージャー業務/
◆シフト管理
◆新人スタッフの教育・サポート
◆オペレーターのフォロー など
※マネージャーになるタイミングは本人の希望や適性を見ながら進めるため、無理強いはしません◎
\ここがPOINT/
座り仕事で体力的な負担も少なく、
定年(65歳)まで無理なく長く続けられる環境です。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
【19:40】新しいお電話の対応をストップ
【19:45】夜間スタッフへの引き継ぎを開始
【20:00】業務終了!残業ゼロで退社
夜間スタッフとの完全交代制により
「自分が残業して電話に出続けなきゃいけない…」
という心配はありません。
入社後は約20日間の丁寧な研修
(座学・ロールプレイング等)をご用意しています。
お客様のお困りごとをヒアリングし、
端的に解決方法をお伝えできればOKなので
特別な話術は必要ありません。
未経験の方も安心して始めていただけます!



