仕事内容
【メインは添乗員の手配・調整】旅行・イベントと人をつなぐ内勤職★未経験OK★年休125日～★土日祝休★在宅勤務OK★残業月平均20h★正社員登用有★賞与年2回
JTBグループを中心とした旅行・イベントに合わせて、
添乗員の手配・調整を行う内勤のお仕事です。
＼「このお仕事には、誰がピッタリ？」を考える仕事です♪／
案件の日程や内容を確認し、
所属する添乗員の経験・スキル・希望などを見ながら、
担当する方を決めていきます。
「海外ツアーの経験が豊富な方がいいかも」
「このイベントなら、接客経験を活かせそう！」
など、一つひとつの案件に合わせて考えるのがこの仕事のポイントです。
具体的には…
＊添乗員の手配・スケジュール調整
＊添乗員からの問い合わせ対応
＊営業担当や派遣先との連絡・調整
＊契約書作成、勤怠管理、請求書発行などの事務業務
＊添乗員の採用 など
まずは先輩と一緒に、手配業務を中心に仕事の流れを覚えていきます。
一通りできるようになった後は、希望や適性に合わせて採用・教育などにも携われます。
一日の仕事の流れ
＜*～とある日の例～*＞
▼9:15／出社・メールチェック
案件の変更や添乗員からの連絡を確認します。
▼9:45／チーム朝礼
当日の動きや進捗、相談事項をチームで共有します。
▼10:00／アサイン業務
旅行・イベントの内容や日程を確認し、条件に合う添乗員を選定。お仕事の打診やスケジュール調整を行います。
▼12:00／昼休憩
▼13:00／問い合わせ・各種調整
営業担当や派遣先、添乗員からの問い合わせに対応します。
▼15:00／事務処理
手配内容の確認、システム入力、勤怠・請求関連などを進めます。
▼17:45／退勤
お疲れさまでした！
※繁閑により残業が発生する場合があります。
仕事の魅力
JTBとJCBの共同出資による安定した基盤のもと、働きやすい環境を整えています。
＊年間休日125日以上
＊完全週休2日制（土日祝）
＊年1回のアニバーサリー休日
＊有休平均取得14.1日（2023年度実績）
＊残業月平均20時間程度
＊業務に慣れた後は週1～2日の在宅勤務OK
休日は旅行に出かけたり、趣味を楽しんだり。
仕事だけに偏らず、自分の時間も大切にできる環境です◎
また、原則入社1年以上経過後は正社員登用試験へのチャレンジが可能。
2019年以降に中途入社した方の正社員登用率は100％です。
この仕事の魅力は、経験を重ねた先にいろいろな選択肢があること。
コーディネーターとして経験を積んだ後、採用や営業、マネジメントなどへ活躍の場を広げた社員もいます。
◎20代男性の場合：
営業担当 → コーディネーター担当 → 採用担当兼務 → コーディネーター担当アシスタントマネージャー
◎30代女性の場合：
コーディネーター担当 → コーディネーター担当アシスタントマネージャー → 営業担当アシスタントマネージャー → 産育休2回 → コーディネーター担当アシスタントマネージャー
◎30代女性（中途入社）の場合：
コーディネーター担当 → 採用担当兼務 → JTBグループ出向 → コーディネーター担当マネージャー
上記はあくまで一例です。「ずっと同じ仕事」ではなく、経験や興味に合わせて次のキャリアを考えられるのも当社ならではです。
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