仕事内容
【企業イベントからスポーツ・音楽フェスまで案件ごとに異なる現場を楽しめる】★年休125日～（土日祝休み ※添乗時以外）★賞与年2回（業績変動） ★正社員登用あり ★宿泊・レジャー施設、スポーツで割引特典有
JTBグループを中心とした旅行・イベントの準備から当日運営まで一貫してお任せします！
＼お仕事はざっくりと下記3STEPです！／
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【事前の準備（内勤）】目安：3ヶ月～6ヶ月程度
派遣先オフィスにて、イベント・ツアーに基づく事務を担当します。具体的には、イベント参加者からの問い合わせ、お客様データのリスト管理、各種手配やマニュアル作成などになります。
【当日の運営・添乗】
会場での受付・誘導や、ツアーの行程管理を行います。
お客様が安全で快適に楽しめるよう、旅の演出家としての役割も担います！
（例：7時東京駅集合・受付→移動→観光地巡り→17時ホテル着→翌日行程確認後、業務終了）
【事務処理（精算）】
終了後の費用精算などを行います。
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＼企業の報奨旅行や表彰式など。多彩な現場で活躍／
担当する案件は、スポーツイベント、音楽フェス、企業の報奨旅行、表彰式、バスツアー、修学旅行※など多岐にわたります！案件ごとにお客様の層も、現場の雰囲気も異なるため、常に新鮮な気持ちで業務に取り組めます♪
※修学旅行の場合、事務局業務はありません
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
～とある日の一例（内勤業務時）～
09：30 派遣先へ出社
09：45 当日の業務内容の確認、引継ぎ
10：00 案件の準備作業
・旅行参加者リストの作成・修正（お客様情報の入力や人数管理）
・交通手配（お客様が利用するJRや飛行機のチケット手配）
・お客様向け資料の作成（案内書面、しおりなど）
・当日の添乗員マニュアルの作成 など
17：45 退勤
～とある日の一例（添乗業務時）～
08：00 東京駅に集合・打ち合わせ
09：00 お客様のお迎え・受付・バス乗車斡旋 → バスで会場へ移動
11：00 イベント会場に到着 → お客様の入場誘導
11：30 イベント開始（お客様の誘導やご案内、各種問い合わせデスク対応、クローク対応などの運営サポート業務）
17：00 イベント終了 → 懇親会場へ移動
18：00 懇親会運営サポート
21：00 お客様を宿泊ホテルにお送りし業務終了
※翌日は日帰りツアー添乗など、お客様が帰路につくまでの同行業務となります
仕事の魅力
添乗員として、添乗業務だけでなく事前の準備からツアーやイベントに関わることができるのが大きな特徴です。だからこそ、自分で手配を進めてきたイベントやツアーが当日形になり、お客様が楽しんでいる姿を直接目にしたときに感動はひとしお。終了時の達成感は格別です！お客様や現地の方々と関わる中で、街や土地への見識が深まり、様々な発見や出会いがあることも大きな魅力です♪
POINT02 正社員登用も！志向に応じて広がるキャリアパスこのポジションでは、毎年4月のタイミングで正社員登用の機会があります。実際に、中途入社から正社員へステップアップした実績も多数あり！正社員登用後は、本人の希望や適性に応じて、営業担当やオペレーション担当といった総合職としてのキャリアを描く道や、継続して現場（添乗）の第一線で活躍し続ける道など、柔軟な選択が可能です。今後歩みたいキャリアに応じて選択できます◎
アピールポイント
未経験の方もスタートしやすいよう、添乗員として未経験であっても充実の研修体制を整えています。研修期間後も先輩のOJTを通じて準備〜事後精算の一連の流れを丁寧にレクチャーします！
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▼事前座学研修(2日)
JTBグループ添乗員としての心得や基礎知識を習得
▼実地研修(1泊2日)
関西(京都/奈良)に赴き、ご案内のコツ等を実践的に指導
▼事後研修(1日)
振り返りと「旅程管理主任者」の資格を取得！
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