仕事内容
受付や接客、予約管理、カルテ入力など、クリニック運営を幅広く支えます
◆歯科クリニック未経験の方も大歓迎
◆年休130日以上&残業少なめ
◆有給消化率は100%
◆勤務地は駅徒歩5分圏内でアクセス◎
「スターホワイトニング」の歯科クリニックスタッフとして、お客様対応から事務業務、院内運営のサポートまで幅広く担当していただきます。
特定の業務だけを繰り返すのではなく、その日の予約状況や院内の動きに合わせて、スタッフ同士で協力しながら仕事を進めます。
【主な仕事内容】
◎お客様の受付・ご案内
◎施術チェアへの誘導
◎ホワイトニングメニューのご説明
◎予約受付・スケジュール管理
◎カルテ入力・情報管理
◎お会計
◎電話・お問い合わせ対応
◎開院前の準備、閉院時の片付け
◎院内環境の整備
◎歯科医師・スタッフとの情報共有 など
たとえば、来院されたお客様をお迎えしながら、次の予約状況を確認したり、施術を終えたお客様のお会計に対応したりします。
初めて来院された方には、緊張や疑問を少しでも解消できるよう、分かりやすくメニューをご説明することもあります。
そのため、接客力だけでなく、周囲を見る力、業務の優先順位を考える力、正確な事務処理力も大切です。
入社後は、受付対応や会計、入力業務など、基本的な仕事から段階的にお教えします。歯科や医療に関する経験がない方も、少しずつ業務の幅を広げていけます。
仕事の魅力
受付、ご案内、会計、予約管理、カルテ入力、メニューのご説明など、担当する業務はさまざまです。
忙しい時間帯には、スタッフ同士で声を掛け合い、院内全体の状況を見ながら対応します。
最初は一つひとつの仕事から覚え、慣れてきたら徐々に対応できる業務を増やしていきます。
接客経験を活かしながら、事務スキルや医療・美容に関する知識も身につけられるため、「これまでとは違う仕事にも挑戦したい」という方にも適した環境です。
クリニックでは、歯科医師やスタッフなど、さまざまなメンバーが連携してお客様をお迎えしています。
お客様と最初に接するだけでなく、予約状況や院内の進行を確認し、必要な情報を周囲に共有する役割も担います。
一人で業務を抱えるのではなく、困ったときにはスタッフ同士で声を掛け合える環境です。
経験を積んだ後は、新人スタッフのサポートや院内運営にも携わり、リーダー、マネージャーへとキャリアアップすることもできます。実際に未経験から入社し、役職者として活躍しているスタッフも多数在籍しています。
アピールポイント
<入社後のイメージ>
▼入社1ヶ月目
・企業理念の理解
・受付対応
・会計業務
・入力業務 等の基礎習得
▼入社2ヶ月目
・一通りの受付業務を習得
・お客様対応スキル向上
・先輩サポートのもと自立して対応
▼入社3ヶ月目
・一人で受付業務全般を担当
・お客様満足を意識した接遇の実践



