仕事内容
★未経験・ブランクOK！充実の座学・OJT研修あり
★残業月平均10時間程度！18時半にはほぼ全員が退社
★完全週休2日制（土日祝）＆年間休日124日以上
★有休取得率高め！急なお休みもフォローし合える環境
既存のお客様である医療機関からの問い合わせ対応や、営業担当のサポート業務をお任せします。
＼具体的な業務内容／
◎問い合わせ対応（医療機関からの電話など）
◎営業資料の作成補助
◎自社Webサイトのお知らせ等の更新
◎医療機関向けDMの手配・配信管理
◎サービス利用状況などをまとめた日報作成
◎請求書発行などの事務業務
＼マニュアルに沿ったご案内が中心／
自社のWeb決済システムなどに関する問い合わせに対応します。医療機関からのお電話が中心で、個人からの連絡には対応しません。
マニュアルに沿った操作方法のご案内がメインなので、入社時点での経験や知識、スキルは一切不問♪営業活動などを行うこともありません。
※変更の範囲：上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
「スケジュールを各自管理して、残業をできるだけしない」という方針です。遅くとも18時30分にはメンバーは退勤、管理職も含めて19時以降も残る社員はほとんどいません。
★月平均の残業時間は10時間程度（1日30分以内）
★無理のないスケジュール管理を徹底
時間内に効率よく業務を終わらせ、メリハリをつけて働くスタイルが定着しています。問い合わせの受付時間も決まっており、できるだけ定時退勤できるようにスケジュールを組みます。
仕事終わりのプライベートな時間をしっかり確保できるため、家庭との両立や自分のための時間を大切にしたい方に最適な環境です。
基本的には、全業務を営業メンバーと一緒に、もしくは分担して進めます。そのため、「急遽早退する」といった事態でもスムーズに対応が可能です。
例えば、「子どもが急に熱を出してしまって…」というような突発的なお休みが発生した際も、周りのメンバーで担当を割り振り、しっかりとフォローし合える体制ができています。子育て中の社員も多いため、「お互い様」の精神が根付いているんです♪
有給休暇の取得も推奨されており、5日間は絶対に取得していただきます。事前に申請すれば気兼ねなく連休を取ることが可能です。また、半日単位での取得も可能なので、お子さんの行事などでも活用している社員が多数。
ライフステージの変化があっても、無理なく働き続けられる安心感あります。
アピールポイント
★1週間程度の座学研修
└サービス概要や会社についてしっかり学びます。
★3カ月～半年程度のOJT研修
└実際の業務を少しずつお任せしていきます。
当社のシステムを理解し、お客様へスムーズに操作説明ができるようになるまでは、おおよそ半年程度を見込んでいます。焦る必要はありませんので、あなたのペースで着実に業務を覚えていってください！
気になる
