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関西エアポートリテールサービス株式会社

  • 募集情報
  • 掲載期間 2026/09/01〜2026/09/28

ラウンジスタッフ*未経験歓迎*月10日休み*住居手当*賞与年2回*関西国際空港

    • 新着
    • 正社員

関西国際空港の綺麗なラウンジが職場に.。゚+
英語を使ったお仕事にチャレンジしませんか?

ゆったりとした時間が流れる国際空港のラウンジ。
今回あなたにお任せするのは、
特別な空間で世界中からのお客様をお迎えする
【ラウンジスタッフ】です。

◇+.綺麗で落ち着いた空間
ラウンジは落ち着いたラグジュアリーな空間。
フードやドリンクの補充をしたり、
受付でお客様と会話をしたりと、
ワンランク上の接客を身につけられます。

◇+.英語を活かして働ける
海外のお客様をご案内する際に英語を使用しますが、
基本的には決まったフレーズでの対応がメイン。
日常会話レベルの英語力をお持ちの方であれば
スムーズに始められるので安心です◎

憧れのエアポートで、
あなたの語学力を活かしてみませんか?

関西エアポートリテールサービス株式会社
日常会話レベルの英語で応募OK!【ワンランク上の接客】+【語学力】が磨かれる、一石二鳥な環境です◎

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★月10日休み★年間休日120日以上★食事補助あり★綺麗な制服貸与★賞与年2回★早朝・深夜はタクシー送迎あり★有給休暇23日★住宅手当・育児手当あり★語学力(英語・中国語等)が活かせる


関西国際空港の国際線・国内線エリアにあるラウンジにて、
お客様に快適な時間を提供するお仕事です。

.+◇具体的なお仕事◇+.
◎ラウンジの受付、ご案内
◎ホール、パントリー業務(フード・ドリンクの補充など)
◎食器のバッシング、シャワールームやお手洗の清掃
◎航空会社との調整対応
◎教育、マニュアル作成、備品発注(※ゆくゆくお任せする内容です)

\ゆくゆくは…/
現場でのおもてなしに慣れてきたら、スタッフのシフト管理などもお任せする予定です。接客スキルだけでなく、キャリアもしっかり築けます。

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

仕事の魅力

POINT01 「上質な接客なんて私にできるかな…」という方も大丈夫◎

入社後は基礎から学べる研修に加えて、先輩スタッフがマンツーマンでサポートする期間を約1ヶ月間ご用意しています。
「次はこのご案内をやってみよう」「今の対応、すごく良かったよ!」と、常にフォローをもらいながら進めます。「ドリンクを補充する」「ソファーの位置を直す」など、お客様にゆったりと快適にお過ごしいただくために、迅速かつ臨機応変な対応も必要なこともありますが、これまでの業務経験が活きる場面もたくさんあります。スムーズに始められる社員がほとんどです◎

POINT02 こんなときってどうしてる?という質問にお答えします

【Q】シフトが遅くなったときはどうやって帰りますか?
【A】会社負担でご自宅前までタクシーを手配しますので、ご安心ください◎公共交通機関が動いていない時間帯の通勤は会社がサポートします。早朝・深夜でもでも安全に出退勤できる体制が整っているだけでなく、夜勤手当でしっかり収入UPも叶うため、スタッフからも好評です!

【Q】接客と聞くと、プライベートの時間が取れなさそうです…
【A】接客業では珍しい【年間休日120日以上】を確保しているうえ、月10日のお休みがあります。希望のお休みを取得しやすいよう、しっかりとしたルールが整備されており、オンオフのメリハリをしっかりつけられます◎早朝勤務終了後、そのまま飛行機に乗り、旅行に行くスタッフも。空港で働くメリットを存分に感じられる環境です!

アピールポイント

語学を活かせる

多彩な文化を持つお客様と接する中で、自然と生きた語学力が磨かれていきます。英語はもちろん、中国語・韓国語のスキルをお持ちの方は存分に活かせる環境。働きながら、あなたのペースで言葉の壁を越えるおもてなしを身につけましょう!

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応募する

募集要項

雇用形態

正社員

試用期間中の雇用形態の差異はありません。

給与

◎住居手当や食事補助など+αの手当も充実!
◎会員制福利厚生サービスあり

月給23.5万円~+賞与年2回

※経験やスキルに応じて優遇いたします。
※残業代は全額支給いたします。
※試用期間3ヵ月あり。期間中の給与・待遇の差異はありません

勤務地

◎マイカー通勤OK(専用駐車場あり)
◎南大阪エリア・和歌山方面からもアクセス抜群!南海本線・JR阪和線ユーザーを中心に、幅広いエリアから通勤しています◎
◎非日常を味わえる特別な職場♪
綺麗な空港内には、カフェやレストラン、ショップも充実!仕事前後のリフレッシュや、ちょっとしたお買い物にも便利な環境です。

【関西国際空港】
大阪府泉佐野市泉州空港北1番地

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
■JR「関西空港駅」より徒歩5分
■南海電鉄「関西空港駅」より徒歩5分

<南大阪エリア・和歌山方面などからも通いやすいです!>
・「なんば」駅から特急で約35分
・「天王寺」駅から快速で約50分
・「和歌山」駅からバス/電車で約40分
※深夜・早朝など公共交通機関がない時間は会社負担でタクシーを手配するので安心です!
※通勤圏あり(南海本線:なんば~和歌山市駅、JR阪和線:鳳~和歌山駅)
【転勤の可能性】
他空港での業務をお願いする可能性がございます。
【勤務地一覧】
・大阪府泉佐野市泉州空港北1番地 最寄駅:関西空港駅

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

<20代~30代活躍中!未経験OK・第二新卒歓迎>
◎英語で簡単な日常会話ができる方
└目安として英検2級・TOEIC500点程度を想定しています。ワーホリや留学経験をお持ちの方であれば、スコアはなしでも構いません。
◎高卒以上

**こんな方にぴったりです**
・語学力(英語・中国語・韓国語など)を活かして働きたい方
・ワンランク上の接客・マナーを身につけたい方
・空港で働いてみたい方
・メリハリをつけて働きたい方

勤務時間

1日あたり実働7.5時間(休憩1時間)

【国際線ラウンジ】5:00~26:45の間でのシフト制
【国内線ラウンジ】5:00~23:00の間でのシフト制

※フライトの状況により変更があります
※夜勤を含めた勤務シフトあり(24:15~8:45)

【残業について】
月平均:10~20時間程度 
※時期により変動します。

育児と両立しやすい

産前産後・育児休業の取得実績はもちろん、復帰後のサポート体制も充実。
◎【育児手当】の支給
◎【子の看護休暇】
など、ご家庭を持つ方を応援する制度が充実しています。お休みも月10日とあるので、お子様の学校行事や家族との時間もしっかり大切にしながら、キャリアを築いていけます。

休日休暇

<年間休日120日以上!>
■交替制シフト勤務(月10日休み)
■年次有給休暇(23日/年、入社初年度は時期により変動あり)
■慶弔休暇
■子の看護休暇
■介護休暇
■シックリーブ
■産前産後休暇(※取得実績あり)
■育児休業(※取得実績あり)

待遇・福利厚生・その他

■昇給制度あり(年1回/4月)
■賞与年2回(6月・12月)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤交通費(実費支給、規程による)
■時間外手当、夜勤手当
■育児手当
■住居手当(規程あり)
■社宅あり(ご相談ください)
■制服貸与、食事補助、会員制福利厚生サービス
■団体長期障害所得補償保険(GLTD)、確定拠出年金(DC)
■屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

社員の生活をサポートする福利厚生が充実!

◎賞与年2回&昇給年1回
◎住居手当(規程あり)や育児手当など
◎食事補助あり
◎会員制福利厚生サービス

待遇面での不安がないからこそ、接客のお仕事にも前向きに取り組めるはず。充実した環境で、心にゆとりを持って働ける毎日を手に入れませんか?

社員の生活をサポートする福利厚生が充実!

将来の選択肢が広がる働き方ができます◎

通常の接客では得られない「洗練されたホスピタリティ」と「語学力」が自然と磨かれるのが当社の醍醐味。それだけでなく、業務に慣れてきた半年〜1年後には、いくつかのラウンジをまとめる【責任者ポジション】へステップアップが可能です!シフト管理や後輩スタッフの育成など、将来に役立つマネジメント経験が積めるため、現場だけで終わらない確かなキャリアを築けます。

将来の選択肢が広がる働き方ができます◎

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

取材中、上司と部下の方が冗談を交えながら楽しそうにお話しされていたのがとても印象に残っています。年齢や役職の壁を感じさせないフラットな関係性が、この会社の風通しの良さを作っているのだと感じました。空港という特別な場所を支える安定企業でありながら、手厚い福利厚生でライフステージの変化もしっかりサポート。自分らしくイキイキと働きながら、安心して長くキャリアを築けるイチオシの環境です!

会社概要

関西・伊丹・神戸の3空港を舞台に活躍!トラベルリテール業界のリーディングカンパニーを目指す安定企業

1986年に設立し、2019年の合併を経て新たなスタートを切った当社。現在は関西国際空港・伊丹空港・神戸空港の3拠点を舞台に、免税店などのリテール事業と、ラウンジ運営・外貨両替などのサービス事業を幅広く展開しています。アジア太平洋地域の航空業界における先駆的存在として、世界からも認知される安定した経営基盤が強みです。今後もトラベルリテール業界のリーディングカンパニーとして、さらなる成長を続けていきます。

関西・伊丹・神戸の3空港を舞台に活躍!トラベルリテール業界のリーディングカンパニーを目指す安定企業

会社名

関西エアポートリテールサービス株式会社

事業内容

空港内における免税店、物販店、サービス施設の運営等

【事業所等】
■大阪国際空港
〒560-0036
大阪府豊中市蛍池西町3丁目555番地 大阪国際空港ターミナルビル内

■神戸空港
〒650-0048
兵庫県神戸市中央区神戸空港1番 神戸空港ターミナル内

設立

1986年12月11日

資本金

1億1千万円/関西エアポート(株)全額出資

従業員数

609名(2026年4月1日現在)

代表者

代表取締役社長 髙野 敬二

関西・伊丹・神戸の3空港を支える安定企業!関西を拠点に、グローバルな環境でキャリアを築けます◎
関西・伊丹・神戸の3空港を支える安定企業!関西を拠点に、グローバルな環境でキャリアを築けます◎
毎日のランチに助かる食事補助や各種手当など、長く安心して働き続けられるサポートが満載です。
毎日のランチに助かる食事補助や各種手当など、長く安心して働き続けられるサポートが満載です。
年間休日はたっぷり120日以上!賞与も年2回支給されるので、プライベートも収入も充実させられます。
年間休日はたっぷり120日以上!賞与も年2回支給されるので、プライベートも収入も充実させられます。

応募・選考

選考プロセス

【STEP1】Web応募書類による書類選考

【STEP2】一次面接(Web)・最終面接(対面)
※就業中の方は、面接時間についてお気軽にご相談ください。

【STEP3】内定

◆書類選考に1週間程度お時間を頂いております
◆ご応募から内定までは3~4週間を予定しております 
※お時間を頂く場合もございます
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

※ご提供いただいた個人情報(書類・データ)は採用活用のみに使用し、その後適切に管理します。
また、法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく第三者へ開示・提供することはありません。

問い合わせ

関西エアポートリテールサービス株式会社
〒 549-0001 大阪府泉佐野市泉州空港北1番地
担当者 / 採用担当
tel / 0120-302-439

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