スマートフォン版表示に切り替える

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仙台コンタクトセンター

  • 募集情報
  • 掲載期間 2026/09/15〜2026/10/12

コンタクトセンター【リーダー候補】ブランクOK!*残業少*転勤なし*服装自由

    • 新着
    • 正社員

子育てや人生経験が立派なスキルに!
ブランクから復帰し、自分のキャリアをもう一度築く。

\メリハリある自律的な働き方/
「残業はしない」が基本方針です!
有給とは別に1日単位で自由に取得できる【フレックス休暇】もあり、
仕事とプライベートを両立して長く働けます◎

\丁寧な育成でブランクをカバー◎/
まずはオペレーターからスタートし、
半年〜1年かけてじっくり業務を習得。
手厚いサポートのもと、焦らずあなたのペースで成長できます。

\面倒見の良さが生きるポジション♪/
チームの相談役として、コミュニケーション力や
これまでの経験が存分に活きるポジション。
月1回の1on1など、キャリアを応援する体制も万全です!

地元仙台の地で、地域限定正社員として、
新しいスタートを切りませんか?

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仙台コンタクトセンター
ママさん多数活躍中!子育てと両立しながら、あなたらしいペースでステップアップできます。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★有休とは別の「フレックス休暇」あり ★服装・髪色・ネイル自由 ★残業月平均20h未満 ★転勤なしの地域限定正社員 ★ブランクOK!ママ社員も活躍中 ★1年かけてじっくり学べる


電気とガスの申し込み受け付けなど、
カスタマーサポート業務をお願いいたします。

【具体的な業務内容】
*お問い合わせ対応(受電メイン)
*対応履歴のデータ入力
*電気ガスサービスの説明
*後輩のサポートや業務改善提案(ゆくゆくは)
*Webお問い合わせに対して調査結果報告のご連絡(架電)

【入社後のステップ】
まずは1〜2週間の座学およびOJT研修からスタート。
オペレーターとして着実に業務を習得していただきます。
チームは30〜50名規模で、スタッフ10名に対して管理者が1名つく手厚い体制。
すぐ近くにリーダーやSVが常駐しているので、困った時はいつでも質問できます!

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

仕事の魅力

POINT01 仕事も自分の時間も大切にできる、クリーンな環境

月平均の残業時間は20時間未満で、繁忙期と閑散期のメリハリをつけて働けるため、心身ともに余裕を持って業務に向き合えます。さらに、有休とは別に年間を通じて自由に取得できる独自の「フレックス休暇」をご用意。過度でなければ髪色やネイルも自由なドレスコードフリーの環境で、あなたらしさを大切にしながら、自律的に長く活躍できるクリーンな職場ですよ♪

POINT02 あなたに寄り添うサポート体制が自慢です!

≪将来を描ける月1回の「1on1面談」≫
月に1回、上長との1on1面談を実施。これは評価のための面談ではなく、日々の業務で気になっていることや、これからのキャリアについて気軽に話せる場です。あなたが今後どう成長していきたいか、会社全体でしっかりと向き合いサポートします◎

≪困ったことはすぐ相談できる環境≫
チームはスタッフ10名に対して管理者1名という手厚い配置で、すぐ近くに質問できる先輩がいます!一人で抱え込むことなく、安心して業務に取り組むことが出来ます。

気になる

応募する

募集要項

雇用形態

正社員

試用期間中の雇用形態の差異はありません。

給与

月給:21万円~24万円+各種手当
────────────
<内訳>
・月額(基本給):205,000円~235,000円
・その他固定手当/月:5,000円
※別途、確定拠出年金手当として月額5,000円支給

※試用期間3ヵ月あり。期間中の給与・待遇の差異はありません
※残業代別途全額支給

【勤務地別給与】
・宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町Stearビル3・4F/正社員/月給 210,000円 ~ 240,000円
・宮城県仙台市青葉区二日町12-30 日本生命仙台勾当台西ビル2・4・6F/正社員/月給 210,000円 ~ 240,000円
・宮城県仙台市青葉区上杉1-5-15 日本生命仙台勾当台南ビル3・5F/正社員/月給 210,000円 ~ 240,000円

勤務地別給与をすべて見る

勤務地

<仙台第1コンタクトセンター>
宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町Stearビル3・4F

<仙台第2コンタクトセンター>
宮城県仙台市青葉区二日町12-30 日本生命仙台勾当台西ビル2・4・6F

<仙台第3コンタクトセンター>
宮城県仙台市青葉区上杉1-5-15 日本生命仙台勾当台南ビル3・5F

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
<仙台第1コンタクトセンター>
仙台市地下鉄東西線【青葉通一番町駅】より徒歩3分

<仙台第2コンタクトセンター>
仙台市営地下鉄南北線【北四番丁駅】より徒歩2分

<仙台第3コンタクトセンター>
仙台市営地下鉄南北線【北四番丁駅】より徒歩4分
【勤務地一覧】
・宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町Stearビル3・4F
・宮城県仙台市青葉区二日町12-30 日本生命仙台勾当台西ビル2・4・6F
・宮城県仙台市青葉区上杉1-5-15 日本生命仙台勾当台南ビル3・5F

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

\ブランクからの再出発を応援♪/
*以下何れかの経験をお持ちの方
┗コンタクトセンターでの就業経験
┗飲食店や学習塾などでの管理業務経験(店長など)
*学歴不問

\こんな方にピッタリです!/
★子育てが落ち着き、そろそろ仕事復帰したい方
★コミュニケーション力や面倒見の良さを活かしたい方
★地元で腰を据えて、長く安定して働きたい方
★チームワークを大切にしながら働ける方

配属部署

30代の女性を中心にママさんも多く活躍しています◎

【男女比】
男性:女性=3:7

勤務時間

【シフト制】
9:00~18:00 (実働:8時間/休憩:1時間)

【残業について】
基本的に残業はほとんどありません!リーダーにステップアップすると多少残業が発生することもありますが、平均でも20時間未満と少なめです◎

休日休暇

\年間休日125日/
*完全週休2日制(休日はシフト制)
┗シフトは1ヶ月単位で決定
*年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
*フレックス休暇(最大5日※入社月により異なる)
*冬季休暇(5日)
*有給休暇
*慶弔休暇
*結婚休暇

【産休育休活用例】
産育休の取得実績多数!取得後の復職率も高く、全社平均で96%です◎

待遇・福利厚生・その他

*各種社会保険完備
*通勤手当(全額支給)
*e-learningオンライン学習支援コンテンツの提供
*資格取得支援制度(対象資格に応じ合格時に最大24万円)
*私服勤務OK
*マザーケアサービス(育児や家事のサポート)
*結婚祝金(5万円)
*出産祝金(5万円)
*出産育児一時金(59万円:付加金含め)
*時短勤務制度(小学校6年生まで)
*弔慰金
*災害見舞金
*確定拠出年金
*財形貯蓄制度
*団体長期障害所得補償保険
*社員持株会
*住宅ローン金利優遇制度
*旅行補助(利用可能施設約8000軒/出産補助・レストランやジムの優待など)
*屋内原則禁煙(※拠点により喫煙専用室あり)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

「大手の安定感」と「地元での働きやすさ」が見事に両立した企業だと感じました。特に印象的だったのは、数字だけでなくプロセスを評価し、1on1で個人のキャリアにしっかり向き合う社風。残業を良しとしないクリーンな労働環境で、プライベートも大切にできます。地元仙台で、自分らしく長く活躍したい方にピッタリの企業さんです♪

この仕事で磨ける経験・能力

*お客様に寄り添うヒアリング力・課題解決力
*後輩の育成やチームをまとめるマネジメントスキル
★専用システムを使用するため、実務を通じて自然とPCリテラシーが高まります。

社員の方にインタビューしました

同期の存在に支えられました!
未経験でマネジメントのやり方などは全く分からない状態からのスタート。正直不安もありましたが、苦労というより毎日が新鮮でした。研修中は年齢も経歴も違う同期たちと教え合いながら乗り越えられました。異業種から転職してきた仲間の話を聞くことで、『私にも、これから色んなキャリアが描けるんだ』と視野が大きく広がったのは、本当に大きな収穫ですね(Aさん/2022年入社)
同期の存在に支えられました!
ブランクや年齢に関係なく、意欲で掴めるキャリア。
入社時から『ゆくゆくはリーダーとしてチームをまとめたい』と目標を持っていました。自分から『やってみたい!』と手を挙げれば、社歴に関係なくチャンスをもらえる環境です。実際、私は約1年でオペレーターからリーダーへとステップアップできました。ブランクがあっても、意欲次第で責任あるポジションを任せてもらえる。本気でキャリアを再構築したい方には、絶好の環境だと思います(Bさん/2018年入社)
ブランクや年齢に関係なく、意欲で掴めるキャリア。

会社概要

あらゆる仕事と組織を革新し、「より良いはたらく環境」があふれる社会をつくる

組織が目指す未来へ前進でき、はたらく人が自分らしく活躍できる。社会全体に「より良いはたらく環境」をひろげていくこと、それがわたしたちの使命です。ビジネスプロセスを理想的な形にデザインする力。人の力を最大限に活かし、組織をマネジメントする力。さらにテクノロジーを掛け合わせ、生産性を飛躍的に向上させる。パーソルビジネスプロセスデザインは、あらゆる仕事と組織を革新していきます。

あらゆる仕事と組織を革新し、「より良いはたらく環境」があふれる社会をつくる

会社名

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仙台コンタクトセンター

事業内容

BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト

設立

1977年9月(昭和52年9月24日)

資本金

3億1,000万円

従業員数

18,311名(2026年2月1日時点)※当社所属の全雇用形態の従業員数

代表者

代表取締役社長 市村 和幸

女性の割合が多く、ライフステージの変化にも理解のある職場です。
女性の割合が多く、ライフステージの変化にも理解のある職場です。
過度に派手でなければスタイルはあなたの自由!おしゃれも楽しみながら働けます◎
過度に派手でなければスタイルはあなたの自由!おしゃれも楽しみながら働けます◎
産育休の取得実績多数!復職率は96%(全社)と高水準となっています♪
産育休の取得実績多数!復職率は96%(全社)と高水準となっています♪

応募・選考

選考プロセス

【STEP1】Web応募書類による書類選考

【STEP2】面接(1~2回)+Web適性検査

【STEP3】内定

◆面接は全て原則Web面接(対面希望の場合は対面面接も可能)
◆書類選考に5営業日内お時間を頂いております
◆ご応募から内定までは3~4週間を予定しております
◆平日夜間(18:00~19:00)も対応可能です
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

※ご提供いただいた個人情報(書類・データ)は採用活動のみに使用し、その後適切に管理します。
また、法令に基づく場合などを除き、ご本人の同意なく第三者へ開示・提供することはありません。

問い合わせ

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 仙台コンタクトセンター
〒 980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町3-8-8 一番町Stearビル3・4F
担当者 / 採用担当
tel / 022-215-3908

気になるリストに保存しました。

気になるリストを見る