仕事内容
*未経験スタートが多数活躍中*残業ほぼなし!グループ全体で残業ゼロを推奨中*年休120日以上(配属先による)*リフレッシュ休暇や年末年始休暇あり*学童費用や保育費用の補助あり*ママ&主婦世代も活躍中
利用者様やそのご家族の不安に寄り添い、
最適な環境へと導く“架け橋”となるポジションです。
直接的な介護業務はありませんが、
入所から日々の生活にいたるまでトータルサポートを行います。
≪具体的には≫
◎面談・相談対応
施設のご利用や入院を検討されている方、ご家族から
現在の状況やお悩みをヒアリングします。
◎入退所・入退院の調整
入所・入院や在宅復帰などに向けた調整を行います。
施設のベッド数も考慮し、他部署と連携しながら
最適なタイミングでのスケジュールを決定します。
◎各関係機関とのコミュニケーション
当施設の受け入れ体制や特徴を各関係機関へご案内します。
日頃から密にコミュニケーションをとることで、
いざというときにスムーズな連携できるようにします。
◎そのほか事務業務
電話や来客への対応、入退院等に伴う事務作業を行います。
PCでの入力作業に抵抗がなければ、
事務経験がなくてもすぐに慣れていただけますのでご安心を!
※(変更の範囲)上記を除く当社関連業務
仕事の魅力
「医療や福祉の知識がない…」という方もご安心ください!
当グループでは、異業種からチャレンジした未経験者が多数活躍中です。
\なぜなら…/
★研修制度が整っているから!
業界知識や入所様・ご家族とのコミュニケーションのコツ…。
全て基礎から学べるため、安心してスタートできます。
★チームで仕事を進められるから安心
各施設には平均2〜3名の相談員が在籍しています。
わからないことがあっても、そばにいる先輩にすぐ質問できます!
★リーダーもしっかりサポート
エリアごとに各相談員リーダー(計4名)が在籍。
判断に迷った時はすぐに相談してOK◎
当グループには、女性活躍推進の優良企業として「えるぼし3つ星」に認定されている企業があるほど、長く働きやすい環境が整っています。
◎家庭と両立するママさん・主婦世代がたくさん!
子育て中の社員が多いからこそ、子どもの急な発熱や学校行事での希望休も、
快くフォローし合える温かい空気感があります。
◎子育てを応援する嬉しい制度あり
規定を満たせば、保育費や学童費を全額補助!
施設内に保育所のある施設もあります!
◎家族との時間もたっぷり確保できる
グループ全体で残業ゼロを推奨しているため、
定時退社がキホンです。
そのまま子どもをむかえに行く社員も!



