仕事内容
《愛知で月給26万円～で働く》◆トヨタグループ◆残業月10時間以下◆年休120日以上◆有給消化率ほぼ100％◆マイカー通勤OK◆敷地内に無料駐車場あり◆ブランクOK
トヨタが扱う福祉車両全8種に関するお問い合わせ窓口で、
オペレーターをお任せします。
【具体的には…】
・電話やメールでの問い合わせ対応
・オンラインでのお問い合わせ対応
・対応内容の記録（専用ソフトに入力）
・操作確認用展示車両の動作確認
・かんたんな清掃
＼このお仕事のPOINT／
電話オペレーター4名中2名が50代スタッフ。
同じようなライフステージの仲間が多いので
「ブランク明けで職場になじめるか不安…」
という方も安心してスタートできます♪
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
POINT01
早さよりも正確さを重視！落ち着いて対応できるお仕事です◎
特別な経験や知識は必要ありません。
対応に迷ったときは、一度お電話を切ってから
管理者や他のメンバーと一緒に対応方法を考えます。
お客様のお問い合わせに対応できる
適切な窓口をご案内するのが主なお仕事なので、
焦らず落ち着いて対応できます。
〈1日の流れ(例)〉
9:30 スタッフの出勤確認、備品のチェック
9:45 朝礼、当日の予約状況確認、前日の状況共有
10:00 電話・オンライン窓口オープン
～交代で昼休憩を取ります～
17:00 オンライン予約締切
18:00 電話・オンライン窓口クローズ、片付け
18:15 終礼、翌日の予約状況共有、入退出表チェック
18:30 退勤
残業はほとんどないため、自分の時間も大切にできます♪
気になる
