仕事内容
＼まずは簡単な業務から♪／LINEや電話で求職者の転職活動をサポート！難しいキャリア相談は専門スタッフにお任せ◎人と話すことが好きなら、特別な経験は必要ありません！
＼具体的には…／
＊求職者へのLINE・電話対応
面談日程の調整や選考状況の確認、お問合せへの回答などを行います。
電話やLINEでのやり取りが中心で、難しい相談はキャリアアドバイザーと一緒に対応します◎
＊求人への推薦サポート
求職者を企業へ推薦するために必要な情報をまとめ、企業に送付します。
＊応募数・進捗状況の管理
各求人媒体からの応募数や求人閲覧数などをチェック！
専用の管理シートなどに入力し、チームに共有します。
＊その他の事務作業
請求書の作成・送付や簡単な資料作成なども担当します。
＼ここがポイント！／
一人で転職支援のすべてを担うわけではありません。
「人の話を聞くのが好き」「誰かをサポートしたい」
そんな気持ちがあれば、十分に活躍を目指せます♪
一日の仕事の流れ
10:00｜お仕事スタート♪
PCを立ち上げ、メールやLINEをチェック！
今日の対応予定を確認します。
10:30｜求職者へのご連絡
LINEや電話で面談日程の調整や選考状況の確認を行います。
11:00｜応募者対応
求人にご応募いただいた応募者の方へ、LINEや電話で連絡を行います。
12:00｜ランチ休憩
13:00｜推薦業務
求職者の企業への推薦に必要な情報を整理します。
15:00｜応募状況のチェック
各媒体からの応募数や登録者数を確認し、管理シートを更新！
17:00｜チームとの情報共有
キャリアアドバイザーと進捗を共有し、翌日の対応を整理します。
19:00｜お仕事終了！
PCを閉じたら、すぐに自分時間♪
仕事の魅力
毎朝の満員電車や、通勤のための早起き。そんな毎日から卒業しませんか？
当社のカスタマーサポートは、フルリモート勤務！
自宅がそのまま職場になるので、通勤時間はゼロ♪
例えば…
★朝は余裕を持って身支度♪
★仕事終わりはすぐに自分時間！
★通勤に使っていた時間を趣味や家事に◎
★住む場所を変えても仕事を続けやすい！
もちろん、在宅でもチームと連携しながら仕事を進められます。
働く場所に縛られず、仕事もプライベートも大切にできる
そんな働き方を叶えられる環境です♪
「人材業界って難しそう…」
「オフィスワークの経験がないから不安…」
そんな方もご安心ください♪
この仕事で大切なのは、専門知識よりも相手の話を丁寧に聞くこと。
例えば、接客や販売でお客様の希望を聞いた経験、飲食店でスタッフ同士協力した経験も立派な強みになります◎
まずはLINEの返信や日程調整など、取り組みやすい業務からスタート！
少しずつ求人の仕組みや選考の流れを覚えればOKです。
人と関わる仕事の楽しさはそのままに、新しいスキルを身につけられますよ♪
アピールポイント
STEP1：基本を覚える
人材業界の仕組みや求職者対応の流れ、使用する媒体の操作方法を学びます。
STEP2：簡単な業務に挑戦！
LINEの返信や面談日程の調整など、取り組みやすい業務からスタート♪先輩に確認しながら進められます◎
STEP3：少しずつ仕事の幅を広げよう！
慣れてきたら推薦業務や応募数の管理にも挑戦！
リモートでもいつでもすぐにコミュニケーションを取れる環境を整え、独り立ちまでサポートします！
気になる
