仕事内容
\“美容が好き”を強みに成長できる/
★「売る」ではなく「選ぶ」をサポートする寄り添い型の接客
★年間約20点の新商品が誕生!働きながら美容知識をアップデート
★本社研修&充実のフォローで未経験も安心
\お客様の「美しくなりたい」を一緒に見つける仕事/
美顔器やコスメ、ヘアケア用品などを通じ、
美容のお悩みやご希望を伺って一人ひとりに合った商品をご提案します。
・肌の悩みをケアしたい
・年齢に合った美容を始めたい
・自宅で手軽にケアしたい
・どの商品を選べばいいかわからない
お客様のお悩みは一人ひとり違います。
だからこそ、まずはしっかりお話を伺うことからスタート。
商品の特徴を一方的に伝えるのではなく、
お客様の声を聞き、最適な選択肢をご提案します。
<主な業務>
■接客・商品提案
会話の中からニーズを引き出し、
納得して選んでいただくことを大切にしています。
美容機器やコスメなど幅広い商品を扱うため、
自然と美容知識も身につきます。
■施術・体験のご案内
フェイスリフトジムを備えた店舗では、
商品の特徴や使い方を実際に体験していただく機会もあります。
■ディスプレイ・売上管理
商品陳列や在庫管理、売上報告などの店舗運営業務。
★接客経験を、次のキャリアへ
経験を積んだ先には、店舗運営や後輩育成などへフィールドを広げることも可能。
販売経験をさらに磨きたい方、美容の新分野に挑戦したい方、
将来的に店長やエリアマネージャーを目指したい方など、
一人ひとりの強みを活かして自分らしいキャリアを築けます。
一日の仕事の流れ
<仕事の流れの一例>
【10:00】開店・午前の接客スタート
笑顔でお客様をお迎えします。
お悩みやライフスタイルをじっくり伺い、
実際に美顔器をお試しいただきながら
最適な一台をご提案します。
【12:30】ランチ休憩
順番に休憩を取得。
百貨店の休憩室や周辺のカフェでしっかりリフレッシュ!
【13:30】午後の接客・体験ご案内・売場づくり
午後からはお客様が増える時間帯。
フェイスリフトジム併設店では体験のご案内も担当します。
合間には、お客様が手に取りやすいよう
ディスプレイの工夫や商品補充も行います。
【17:30】引き継ぎ・売上確認
遅番スタッフへ業務やお客様の引き継ぎを行い、
日報を作成します。
【18:00】退勤
残業はほぼなし!
仕事の魅力
美容機器は、決して安い買い物ではありません。
だからこそ、お客様が何を求めているのかを理解し、
納得して選んでいただくことが大切です。
一度の接客で終わるのではなく、
何度も足を運んでくださるお客様もいらっしゃいます。
お客様との会話を重ねるほど、
少しずつ信頼関係が生まれていきます。
「またあなたに相談したい」と言っていただける
自分自身を信頼していただける喜びがあります。
ヤーマンでは年間約20点の新商品が誕生。
新しい商品が登場するたびに、
商品知識や美容に関する知識をアップデートしていけます。
最初は知らなかったことも、学び、
実際に接客で使ってみることで自分の知識になっていく。
「知る」→「試す」→「接客で活かす」→「お客様に喜んでいただく」
この積み重ねが、販売スタッフとしての自信につながります。
「美容についてもっと詳しくなりたい」
そんな方には、成長を実感しやすい環境です。
アピールポイント
☆語学力を活かして、接客の幅を広げられる!
海外からのお客様も多く訪れるため、
語学力を活かした接客にも挑戦できます。
「英語は話せるけれど仕事で使う機会がなかった」という方にも、
経験を活かせる場があります。
また、語学に自信がない方も「語学学習手当」を利用して、
働きながら新しいスキルを身につけることが可能です。
【美容×接客×語学】で、
自分の可能性を広げたい方にもオススメです!
☆着実に学べるサポート!
入社後は本社での3日間の導入研修からスタートし、
製品知識や接客の基礎を学びます。
「覚えることが多そう」と不安な方も、
わからないまま一人で店頭に立つことはありません。
◆自社製品を無料で試せる貸出制度あり
◆配属後も先輩や上司にすぐ相談できる環境
◆外国語スキルを磨ける「語学学習手当」あり
ひとり立ちの目安は半年~1年ほど。
あなたのペースで無理なく成長していけます。
☆女性管理職41%!年齢問わずキャリアを築く!
社員の77%、販売スタッフの約95%が女性の当社では、
管理職の41%を女性が占めています。
現役店長のほとんどが中途入社であり
若手からベテランまで幅広く活躍中です。
年功序列ではなく
「成長したい」という意欲とプロセスを
正当に評価する風土のため、
接客力を極める道はもちろん、
店長やエリアマネージャー、トレーナーなど、
自分らしいキャリアパスを実現!



