お客様の声を未来のサービスへ。
成長にも収入にもつながるCS職として活躍しよう◎
仕事内容
＊20代での管理職登用実績あり
＊直近5年の定着率90％以上
＊週3リモート可能
＊半年ごとの評価制度が明確
＊昇給・賞与が年2回
応募資格
＊業種未経験OK
＊第二新卒OK
◆学歴不問
◆下記いずれかの経験が1年以上ある方
・カスタマーサポートの経験
・顧客折衝の経験
・窓口対応の経験
・経理業務または給与計算・社保手続き等の労務業務経験
＼こんな方にオススメ！／
◆お客様の声をもとに、サービス改善にも関わりたい方
◆専門知識を吸収しながら、キャリアの幅を広げたい方
給与
＊前職から年収が100万円アップした社員も♪
◆月給37.5万円～60万円＋手当
※経験やスキルを考慮して給与額を決定します。
※上記金額には、固定残業代（45時間相当／10万1185円～）が含まれています。
時間超過分は全額支給します。
※試用期間は3ヶ月です。その間の雇用条件に変化はありません。
勤務地
＊週3日リモート勤務OK
＊転勤ナシ！
【本社】
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS21F
＼在宅勤務と出社のハイブリッドが可能♪／
週3日までリモートワークがOK！
部署ごとに曜日の調整を付けて出社しています。
「今日は子どもが熱を出して家にいる…」といった時などは、
在宅勤務への切り替えも可能。家庭との両立もしやすい環境です◎
※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
＊20代での管理職登用実績あり
＊直近5年の定着率90％以上
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
女の転職！取材レポート
今回の取材では、マネーフォワードのCS職が「問い合わせ対応の枠を超えて、サービスづくりに関わる仕事」であることが強く印象に残りました。ユーザーの声を最前線で受け取り、開発やプロダクト側と連携しながら改善に反映できる環境は、CSとしては稀有な魅力です。また、週3リモートや柔軟な働き方に加え、年収600万円以上を目指せるキャリアパスも特徴的。“成長と働きやすさ”の整った職場だと感じました。
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