毎日の小さな変化に寄り添える、あたたかな接客。

「最近、階段がラクになったんです」「前より外出が楽しみになりました」――そんな言葉をいただけるたびに、この仕事のあたたかさを感じます。

私たちが大切にしているのは、ただ運動を案内することではありません。会員様がどんな毎日を送り、どんな気持ちでここに通ってくださっているのか。その背景まで知ったうえで、無理なく続けられるようそっと背中を押すことです。

たとえば、少し体重が減ったこと。お気に入りの服がまた着られるようになったこと。信号が変わる前に渡り切れたこと。周りから見れば小さな変化かもしれません。でもご本人にとっては、毎日を少し前向きにしてくれる大切な一歩です。その喜びを「すごいですね」と一緒に受け取れることが、この仕事の魅力だと思います。

運動経験や専門的な資格がなくても大丈夫です。必要なのは、会員様の話をきちんと聞くこと。そして、できたことを一緒に喜ぶこと。実際に、接客・販売・介護・美容など、さまざまな前職のスタッフが活躍しています。

お任せするのは、マシンの使い方のご案内や、運動中の見守り、来店ペースが落ちている方へのフォロー、無料体験の対応など。決まった運動プログラムがあるため、ゼロからメニューを組み立てる必要はありません。「今日はどうですか？」「前よりスムーズですね」と、会話を重ねながら会員様の気持ちに寄り添っていきます。

長く通ってくださる会員様が多いからこそ、関係性も少しずつ深くなります。体調のこと、家族のこと、最近あったうれしい出来事。何気ない会話の中で、その方の人生に触れる場面も少なくありません。

接客が好き。その気持ちを、ただ目の前の対応で終わらせない。誰かの毎日が少し変わっていく瞬間を、すぐそばで見守れる。そんな仕事を、ここで始めてみませんか。

会員様に笑顔で向き合うためには、スタッフ自身が無理なく、前向きに働けることも大切です。私たちは、やりがいだけを求めるのではなく、これから先も安心して続けられる環境づくりに力を入れています。

日曜・祝日はお休み。さらに、昼の時間帯は店舗をクローズするため、休憩を慌ただしく回すのではなく、きちんとひと息つくことができます。スタッフ同士でランチに出かけたり、午後に向けて会員様の情報を共有したり。気持ちを切り替える時間があるからこそ、午後も一人ひとりに丁寧に向き合えます。

産休・育休の取得実績も多数。婦人科検診を無料で受けられる制度など、女性の健康を支える仕組みも整えています。「今は仕事を頑張りたい」「将来は家庭や自分の時間も大事にしたい」――どちらかを諦めるのではなく、その時々のライフステージに合わせて働ける場所でありたいと考えています。

待遇面でも、日々の頑張りをきちんと形にしています。6年連続のベースアップに加え、昨年度の賞与平均は79.9万円。会員様への向き合い方や店舗への貢献、チームを支える姿勢も大切にしながら、一人ひとりを見ています。

キャリアの道も一つではありません。店舗をまとめる店長、複数店舗を支えるマネージャー、現場改善や後輩育成に関わる本部メンターなど、経験を重ねた先にはさまざまな選択肢があります。早い方では入社1年未満で店長に昇格した例もあり、「やってみたい」という気持ちに応える風土があります。

もちろん、最初から完璧である必要はありません。先輩のそばで会員様への声かけやマシン案内を学び、できることを一つずつ増やしていけば大丈夫です。

誰かを支える仕事を続けながら、自分自身の人生も大切にする。そんな働き方を、ここで叶えてください。