※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
「永久不滅ポイント」でお馴染みの≪セゾン≫カードが
未経験OKのコールスタッフを募集します!
★女性が長く働ける職場
残業はほとんどなく、勤務時間は2パターンから選択できます。
子育てが一段落された主婦の方やワーキングママも活躍中です!
★充実の福利厚生が嬉しい!
社会保険、賞与年2回、保養所や遊園地が割安で利用できる…など、
プライベートも楽しめる待遇を整えています。
★未経験者歓迎!!
入社後の研修制度が充実しているので安心。
未経験から新しい仕事をスタートさせたい方にピッタリです!
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
クレジットカードご利用後、お支払いが遅れたお客様に
入金のご案内の発信・受信業務が主となります。
その後、電話での交渉内容(支払約束日など)を業務端末に入力していきます。
時に、お支払いが難しいお客様からの支払い方法のアドバイスも行っています。
*・。≪ 働きやすさ抜群!コールスタッフのワークスタイル ≫。・*
【Point1★定年まで働ける職場環境】
現在、20代から50代まで、幅広い層のスタッフが在籍中!
スケジュールの都合がつけやすく、同年代の仲間もたくさん活躍しています。
主婦やワーキングママの方も大歓迎です。
居心地よく、定年まで働くことができますよ。
※上司承認のもと65歳まで働ける再雇用制度もあります。
【Point2★充実の福利厚生をご用意!嬉しいサポート体制!】
社会保険の完備はもちろん、賞与は年2回、
遊園地など優待・保養所・全国契約施設利用可能な
セゾングループの共済制度など、
安定的に働けるサポート体制を整えています。
【Point3★未経験からのスタート大歓迎!】
1ヶ月の基礎研修をはじめ、フォロー研修など、
しっかり業務や専門知識を学ぶ機会を設けていますので、
全くの未経験の方でもじっくり学んでいくことができます。
業務中わからないことや困ったことがあれば、すぐに社員がフォローします!
*・。≪ 先輩社員からのメッセージ ≫。・*
私たちの仕事は顔が見えない分、丁寧な言葉遣いや細やかな対応など、
いつも以上に気遣いが求められます。
以前、あるお客さまからお問い合わせがあり、
他部門のスタッフに回線を回した時、
「先ほどはご丁寧にご対応いただき、ありがとうございますと、
先ほどの方にお伝え下さい」
とお客さまから頂いた伝言を、他部門のスタッフが伝えにきてくれました。
小さな気遣いの積み重ねがお客さまからきちんと評価される、やりがいのある仕事です。
募集要項
勤務地
信用管理部
(豊島区南池袋2-49-7 池袋パークビル)
【詳細・交通】
有楽町線「東池袋」駅徒歩5分
JR線「池袋」駅徒歩10分
応募資格
…◆未経験者、ワーキングママ歓迎◆…
◎高卒以上
※2011年7月16日(土)入社を予定しています。
※試用期間はございません
※今回ご入社された方は2011年9月15日が初回更新です。
それ以降、1年毎に更新となります。
★今回は【30名】の複数名採用!同期がたくさんいるので安心です。
- 【過去に採用した転職者例】
- コールセンター勤務の経験がある方から全くの未経験の方まで、
さまざまな方が活躍しています。
配属部署
信用管理部
- 【年齢構成】
- 20代から50代まで幅広い年齢層が活躍中です!
- 【男女比】
- ほとんどが女性です。女性役職者も多数!
勤務時間
※(1)(2)のパターンがございます。
ご本人の希望に沿い、面接時に決定致します。
※休日=9~10日/1ヶ月当たり
※1ヶ月単位で事前にスケジューリングします。
※有給休暇あり
(1)9:00~17:30
(2)12:30~21:00
休日休暇
【年間休日124日】
◆月9~10日(交代制)
※1ヶ月単位で事前にスケジューリングします。
◆年次有給休暇
◆産休・育児休暇
- 【産休育休活用例】
- 当社では産休・育休・また時短勤務などの制度をご用意し、女性の活躍を応援しています。現在、育休の取得者は約100名、復帰率は90%と女性が長く働ける環境作りを心掛けています。
待遇・福利厚生・その他
◆社会保険完備
◆昇給(年1回)
◆賞与(年2回)
◆通勤手当(当社規定による)
◆時間外手当
◆再雇用制度あり(上司承認の元65歳まで)
◆時短制度あり
◆セゾングループの共済制度
遊園地など優待・保養所・全国契約施設利用可能
女の転職!取材レポート
ららぽーと・パルコなど、人々の生活に欠かせない大型百貨店・ショッピングモールに展開するクレディセゾンのカードカウンター。2,500万人以上の会員を抱え、多くの人の生活を支える事業を展開しています。多くの女性社員が【産休・育休制度】や【時短勤務制度】を活用し、長期的に活躍しているそう。長く働ける制度が充実しているのも同社の魅力の一つ!多彩な研修をそろえているので、安心してスタートできますね。
この仕事で磨ける経験・能力
◎接客スキルはもちろん、多くのお客様との会話を通して、コミュニケーションスキルを磨くことができます
◎カードをはじめとする金融知識を身に付けることができます
会社概要
「2,500万人の顧客資産を核に、多極的な成長を目指す」それがクレディセゾンです。
「永久不滅ポイント」でもお馴染みのセゾンカード。クレディセゾンは、SAISONとUCの2つの強力なカードブランドを持ち、会員数は2,500万人。全国99ヶ所ものセゾンカウンターを核とした営業ネットワークは、当社の最大の強みとなっています。クレジットサービス事業を中核に、ファイナンスビジネス、ネットビジネス、ソリューションビジネスと領域を広げ、多極的な成長軸をそなえたマルチコアの経営を推進しています。
事業内容
◎クレジットカード事業
◎信用保証事業
◎不動産関連事業
◎エンタテインメント事業 ほか
[オペレータスタッフ]経験がなくても、先輩社員が丁寧に教えます。
[カウンター窓口社員]しっかりとしたOJT体制が整っています。全員でバックアップしていきます。
[事務サポート職]産休・育休制度や多彩なキャリアパスなど、長く働ける環境が整っています。
応募・選考
選考プロセス
【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募時にご提供いただいた個人情報は、選考の目的のみに利用致します。
この目的の範囲を超えて利用することはございません。
※応募書類は返却致しませんので、予めご了承下さい。
【STEP1】Web応募書類による書類選考
※合格者の方へのみ、ご連絡致します。
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【STEP2】説明会・面接・筆記試験
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内定 ※入社予定日:7月16日(土)