仕事内容
◆◇お客様にステータスを提供するお仕事です◇◆
■空港/量販店等に設けたサービスカウンターで、お客様にカードをお勧めします。
誰もがカードを持つ時代だからこそ、持つこと自体がステイタスの証明となる
アメリカン・エキスプレスのブランド力が真価を発揮します。
■カウンターが設置されている取引先との良好な関係をキープするのも大切なお仕事。
「企業」対「企業」のリレーション作りを行って下さい。
■大切なのはお客様のお話をじっくり聞き、親身になって最適なサービスを考えて行動を起こすこと。
あなたの熱意とハートに期待しています。
【アメリカン・エキスプレス・インターナショナルの歴史】
1850年に創業したアメリカン・エキスプレスは、クレジットカード、旅行小切手、旅行代理店業など
旅行関連業務および、銀行業などの金融サービス業務を中心業務とするグローバル企業です。
「世界で最も尊敬されるサービス・ブランドとなる」というビジョンのもと、
お客様に最高の便益と価値を提供し続けています。
仕事の魅力
女性が多く働く当社では“働く女性を応援しよう”という方針のもと、職場作りをしています。
例えば、産休育休はもちろんのこと、希望休や連休も取得可能。
結婚や出産を迎えても長く活躍できる環境づくりを積極的に行っています。
◆入社後、トレーニング研修を実施◆
2~3日は座学で、当社の歴史や、扱う商品、営業ノウハウなどを学びます。
その後、一対一のロールプレイングなども行い、現場デビュー!
充実したサポート体制が安心にも繋がります。
◆現場配属後もしっかりフォロー◆
1チームに1人、トレーナーがサポートとして付きますので、同僚や先輩を含め、わからないことがあってもしっかり学べる環境があります。
また毎年「ブランドトレーニング」や「セールストレーニング」など様々なトレーニングを実施しており参加頂く機会があります。
アピールポイント
新入社員トレーニング、アメリカンエキスプレスの一員としての行動を学ぶトレーニング、お客様の立場にたった営業スキルを学ぶ
セールストレーニングなど、あなたを支えるトレーニング制度が充実しています!
セールス・エグゼクティブ(営業管理職)として活躍している女性が多数います。