※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
一般の保険営業とは異なり、お客様相談窓口やコールセンターからの転送電話応対及び訪問応対業務が中心。
◆窓口応接の他、インターネット・お電話による手続き・ご相談への応対を中心とする当社ご契約者様へのアフターサービス及びコンサルティング営業です。
(お客様のご希望に応じ訪問による手続き・営業も行います。)
《未経験からファイナンシャルプランナーを目指せます。》
仕事とプライベートのバランスを大切にしながら成長できる環境
で、キャリアアップを目指せます♪
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日~
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
窓口に来店されたお客様、ニッセイのご契約者様に対する手続きや、ご依頼に応じた訪問、アフターサービス等が中心のコンサルティング営業を行うお仕事です。
【具体的には…】
■『ライフプラザ』窓口でのお客様への応対
入金、資料請求、その他のご相談への対応が主な仕事です。
■コールセンターからの転送電話やインターネット資料請求への対応
「結婚して名前が変わった」、「保障内容を覚えてない」
そんなご相談・手続き依頼に丁寧に対応します。
■ご契約者様への情報提供・訪問による提案
「子どもの教育費を準備したい」、「老後の為の保障が欲しい」など
お客様の家族構成や人生設計に応じて最適な保険を提案します。
※アポイントメントなしの訪問活動はありません。
◎さまざまな職種のお客様と出会い、長期にわたって信頼関係を築ける、やりがいのあるお仕事です♪
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≪~サービスコーディネーターの仕事の流れ~ 一例≫
【 9:00】…全体朝礼。スケジュールや訪問確認など、全体で共有します。
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【 9:30】…電話によるアポイントメント。
すでにご契約いただいているお客さまに、新しいプランをご提案。
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【10:00】…デスクワーク・窓口応対。来店されたお客さまのご相談に、的確にご対応。
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【11:00】…お客さまのもとへ訪問。
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【昼休み(1時間)】
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【16:00】…帰社。お客さまへ良いご提案ができました☆
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【16:30】…リーダーへの活動報告。一日の出来事を報告しアドバイスをもらいました。
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【17:00】…退社。お疲れさまでした。
アピールポイント
教育制度について
◆未経験でも大丈夫!充実した教育・研修制度
入社後の研修で、保険・金融の基礎から学ぶことができます。また、実際に現場に出た後もスキルアップを目的とした多様な研修が用意され、その他、各種資格取得も積極的に支援しております。
資格取得に対する合格一時金の制度もあります。
資格取得支援制度について
<未経験からFPをめざせます>
社内での独自講座の開設や資格取得に対する合格一時金の支給をはじめ、会社のバックアップを受けながら、FP資格の取得に取り組んで頂きます。
《合格一時金の例》
●AFP 20,000円
●CFP(R) 1課目ごとに7,500円
●社会保険労務士 100,000円 など
募集要項
雇用形態
正社員
- 【正社員登用について】
- ◎まずは、サービスサポートスタッフ(3ヵ月毎契約更新・時給1,500円、時間9:00~16:00)として採用します。
採用後、各種研修等を経て勤務良好の場合、正職員(サービスコーディネーター)へ登用いたします。
※正職員の定年が60歳のため60歳未満の方。
勤務地
『ニッセイ・ライフプラザ新宿』
東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル 1F・27F
★最好のアクセスの「新宿」があなたの活躍の舞台です♪(都営大江戸線「都庁前」駅、JR/東京メトロ/私鉄各線「新宿」駅より徒歩3~7分!)
- 【詳細・交通】
- ○都営大江戸線「都庁前」駅A2出口より徒歩3分
○JR/東京メトロ/私鉄各線「新宿」駅より徒歩3~7分
応募資格
◆高卒以上 ※業界未経験、第二新卒の方も大歓迎!
☆前職や経験などは一切問いません。人物重視で採用させていただきます。( ※採用にあたり国籍は問いません。)
≪このような方をお待ちしています!≫
◇将来のステップアップを目指したい方。
◇福利厚生が充実した会社で、長期にわたって働きたい方。
- 【あると望ましい経験・能力】
- ◎明るく元気に人と接する事が好きな方や、やる気に溢れている方なら大歓迎です!
※このお仕事は多くの出会いに恵まれている素敵なお仕事です。生命保険を通じて、ご契約者様の人生に寄り添っていきます。長くお付き合いしていくのは保険だけでなく私達も同じですが、人と接することが好きな方にはとても適しているお仕事です。
- 【過去に採用した転職者例】
- ○営業職はもちろん、事務職など営業経験のない方など、さまざまな経歴を持つ職員が現在活躍しています♪
配属部署
■ニッセイ・ライフプラザ新宿■
※今回ご入社していただく方は複数名を予定しています。お互いに切磋琢磨できる仲間と一緒にスタートしていただきます。
勤務時間
◆ 9:00~17:00(実働7h、休憩1h)
※サービスサポートスタッフ期間は、9:00~16:00(実働6h、休憩1h)となります。
休日休暇
◆完全週休2日制(土・日・祝)
◆年末年始
◆有給休暇
◆夏季休暇
- 【産休育休活用例】
- 【サービスコーディネーター、Kさんの例】
○短大卒業後、当社に入社しました。6歳と3歳の子どもがおり、いずれも産休・育休を取得して復帰しました。復帰後も、出産前と同じライフスタイルで仕事を続けていて、自分でスケジュールを調整できることも助かっています。
待遇・福利厚生・その他
★厚生労働省の次世代育成支援対策推進法に基づく基準適合一般事業主★
…仕事と家庭の両立支援を積極的に進めている企業として認定。「次世代認定マーク(愛称:くるみん)」を取得しています。
◆賞与年2回
◆社会保険完備(労災・健康・雇用保険、厚生年金)
◆通勤交通費補助
◆資格取得支援制度あり
◆結婚・産前・産後休暇
◆育児・介護休業制度あり(一定要件を満たした場合)
女の転職!取材レポート
契約者数は約1千万人、総資産が50兆円…。生命保険会社でトップクラスの水準を誇り、常に頂点のその先を見つめ、挑戦的な取り組みを続けてきたのが、日本生命だ。
今回は、日本最大のハブターミナル駅を誇る新宿エリア、『ライフプラザ新宿』での募集だ。名実ともに日本を代表する企業、そして憧れのオフィスで貴方のリ・スタートを切ってみてはいかがだろうか。安定感のある企業のはずだ!
この仕事で磨ける経験・能力
◆わかりやすい研修で基礎から丁寧に学べ、未経験の方でも自然と知識が身につきます。保険や税金についても詳しくなれますので、自分自身にとって役に立つはずです。ニッセイはファイナンシャルプランナーとして高度なスキルでお客様のニーズに応えられるよう、FP資格等の取得に向け、会社が全面的にバックアップします。
会社概要
★業界トップクラスを維持し続ける日本生命…「家庭と仕事の両立&ライフワークバランス」を尊重します!
◇◆創業120年以上に渡り、常に日本の生命保険業界を牽引◆◇
1889年に「有限責任日本生命保険会社」として創立された日本生命は、日本で初めて死亡統計に基づく保険料表を用いるなど、創業当初から生保業界を牽引してきました。
また、地域・社会の皆様に愛される企業を目指して社会貢献活動を全国で実施。「ずっと支える。もっと役立つ。」パートナーであり続けるために、全役員・職員一同、誠心誠意取り組んでまいります。
事業内容
■事業内容:
【生命保険業】
生命保険業免許に基づく保険の引受け、資産の運用(貸付業務、有価証券投資業務、
不動産投資業務)
【付随業務】
他の保険会社その他金融業を行う者の
業務の代理または事務の代行、債務の保証、
証券投資信託受益証券の販売、確定拠出年金制度における運営管理業務
従業員数
7万4名(うち内勤職員1万8323名)〈平成24年度末〉
備考
■事業所:
本店/大阪、支社等114、営業部等1,570、
海外事務所4、代理店11,806
☆いつもワクワク出来るのは、私達の考えた提案によって、お客様の人生をさらに豊かなものにできるから♪
☆会話を楽しむことも忘れません♪日頃からの笑顔がお客様の前でも出てくるものですよ♪
☆お客様へ最善なご提案をするために、アドバイスはいつでも受けられる環境です♪
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
▼書類選考
女の転職typeに登録してあるキャリアシートの内容をもとに、書類選考させていただきます。選考後、追って面接の日時をご連絡させていただきます。
▼面接
採用担当者による面接を行います。主に当社の業務の説明を行い、業務の適性やスキルを確認させていただきます。この場はあなたが当社を判断する機会でもありますので、分からないことは何でも質問してください。
▼内定
【注意事項】
※サービスコーディネーター(サービスサポートスタッフ)の採用募集に際し、弊社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、当該採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。
但し、弊社に入社された場合には、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。
(なお、入社に至らなかった場合は、弊社が取得した個人情報については弊社で責任を持って廃棄いたします。)
※面接日・入社日はご相談に応じます。
(在職中で今すぐ転職できない方は是非ご相談ください。)