仕事内容
【おそうじ本舗本部を支える事務業務】
★オフィスは池袋サンシャイン60の54階!
★FC本部のメンバーとして幅広い事務スキルを磨く事ができます
★未経験~経験者の方まで誰もがレベルアップを目指す事が可能!
≪配属先部署について≫
■「おそうじ本舗」事業部(業務支援担当)
ハウスクリーニング事業「おそうじ本舗」のFC本部スタッフとして、全国のお客様や加盟店オーナー様のサポート業務を行って頂きます。
≪仕事内容≫
・問合せ対応(お客様/FC加盟店オーナー様/取引先 等)
・各種データ入力及び管理(データ集計/顧客管理/情報分析/請求書の処理 等)
・おそうじ本舗サービスチケット管理
・営業社員(スーパーバイザー等)のサポート
≪具体的には?≫
■問合せ対応
当社HPやCM等をご覧頂いたお客様からのお問い合わせに対して、全国のFC加盟店との繋ぎ役となり弊社サービスのご案内を行って頂きます。また、加盟店オーナー様からの問い合わせ対応もお願いします。
■各種データ入力及び管理
FC開業数・売上データ・CM反響等「おそうじ本舗」ブランドの実績管理に必要な各種データ入力業務。加盟店オーナー様や、これからオーナー様になろうと考えられている方々や社内向けに分析・改善に役立つようなデータを集計し作成します。
■研修関連業務
新たに加盟店オーナー様となる方々への開業後に必要となる機材の発注や修了証書および加盟店証の作成・管理業務。
■請求関連業務
加盟店オーナー様に対して、ロイヤリティ・保証金等のお支払いを頂くための通知書作成及び入金確認業務。備品や名刺発注、郵送物の発送などに関わる請求書などの各種書類のチェックもお任せします。
■その他
全国の「おそうじ本舗」と本部を繋ぐ大切な役割を担っている部署でご活躍頂きますので、お客様及び加盟店オーナー様からの如何なるご要望にも対応していきます。
仕事の魅力
1997年の創業以来連続増収を続ける長谷川ホールディングスグループ。直近7年で売上高は5倍(前期105億円)、従業員数は1,300名にまで増加いたしました。ベンチャー企業から中小企業へ。中小企業からグローバル企業へと成長し、毎年新しいサービスを開発し続けています。
アピールポイント
入社初日には、各種社内ルールや福利厚生等を説明するオリエンテーションを実施。部署に配属された後は、各部署でのOJTを受ける事ができます。また、外部研修の受講制度として半年に1度リクルート社の運営するリクルートマネジメントクラブの研修講座を受講する事が可能です。常に貴方のスキルアップを応援しています。