仕事内容
『保険』の知識を身に付けながら働ける仕事。
お客さまの契約内容の変更、ご説明をお任せします。
★未経験でも安心してスタートできる導入研修、OJTあり
★育児と両立している先輩多数
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社の保険に加入されている
お客さま、加入を検討されているお客さまへの応対。
■□■【具体的なお仕事】■□■
◎ご契約内容の変更
◎商品内容の説明
◎各種問い合わせのご案内
◎受付内容の入力業務
その他、お客さま応対に付随する業務
仕事の魅力
入社後は約10日間の導入研修からスタート。
当社では複数名の同時採用を行っているため、
同期入社の方全員で研修を受講して頂きます。
専門の講師から保険についての基礎知識から電話応対、
ビジネスマナーにいたるまで、多くのことを身につけて下さい。
導入研修では保険・電話応対の基礎を
OJT研修では実践的に研修を実施します。
■具体的な研修内容■
◎基本研修(ビジネスマナー、各種制度説明)
◎商品研修(自動車保険の基本内容について)
◎応対研修(電話応対方法、話法等について)
◎OJT研修(担当部署における業務研修、ロールプレイング等)
研修受講後の感想では
『すごく丁寧に教えてくれて、安心できた』
『ここまで細かいところまでやるんですね!』
など、嬉しい声も届いています。
OJT研修終了後、お客さま応対が始まりますが
業務に慣れるまでは先輩CMがしっかりサポートします。
出産後、そろそろ社会復帰したいけれど、
中々保育園が決まらないし、両立できるのか不安。
そんな想いを当社では感じることはありません。
企業内保育園も完備し、活用することが可能です。
これから社会復帰を実現したい方にとってピッタリな
環境で安心して長く働きませんか?
入社のスタッフと共に受講して頂きます。