仕事内容
お客さまの毛髪の悩みをヒアリングし、
その情報を基にニーズに合ったウィッグ商品の
サービスのご提案や試着、アドバイスなどを行います。
あなたにお任せしたいのは、ウィッグアドバイザー。
いつまでも「美」を追求したいお客さまのニーズを把握し、
レディメイド(既製品)を通じたご提案・販売をしていただきます。
≪具体的な仕事内容≫
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百貨店・直営店でお客さまに合ったウィッグを選定し、
装着やデザインのご提案をします。
お客さまによってご要望は様々。そうしたお客さまのニーズに対し、
カタログやディスプレイされている商品から、色やスタイルを決めます。
レディメイド(既製品)なので、実際に商品を装着していただけます。
最後にスタイル調整(カット・カール等)をします。
アデランスでは価格帯や素材、お手入れ方法など、
お客さまが重視されるポイントに合わせた多種多様なウィッグを
取り扱っています。
お客さまが心から満足され、笑顔になれるウィッグをご提案ください。
仕事の魅力
しっかり休日が取れ、福利厚生も充実していて、とても働きやすい職場環境です。
キャリアアップのチャンスを与えてくれ、結果を出せばしっかり評価されます。
美容師の経験を活かし、お客さまにご提案したものが気に入っていただけて、
「今度からあなたがやってね」などと、
お客さまからご指名をいただけることもしばしば。
美容師の資格も活かしながら、お客さまの喜ぶ姿が見られる、
とてもやりがいのある仕事です。
当社は1968年の創業以来、総合毛髪関連事業のリーディングカンパニーとして、お客さまに喜んでいただける製品づくりと、心のこもった気配りに努めてまいりました。
全国に「ADERANS」141店舗、「FONTAINE」196店舗を数え、幅広い層のお客さまに支持を受けています。
また、高い商品力と技術開発力だけでなく「心からのおもてなし」を追及し、“世界のブランド”アデランスを目指して日々努力しています。
アピールポイント
この仕事にはお客さまの個性を見抜くセンスが必要。さらにハサミを持ってウィッグの微調整をする技術力も必要となります。
そのために1年間で4つの研修を実施しています。
商品知識や基礎的な接客用語、接客応対・傾聴を学ぶ「基礎研修」。
基礎研修の振返りと技術を学ぶ「フォローアップ研修」。
お客さまのご要望にお応えするための技術を学ぶ「サイズ研修」、「カット研修」があります。
女性管理職も多数活躍中。実力次第で上を目指せる環境です。