仕事内容
電話でのお問い合わせ対応＆Webによる受注対応をお任せする
事務スタッフを複数名(5～6名)増員募集します。
当社広告をご覧になったお客様からのお問い合わせなどへの電話対応、
Web注文への対応がメインです。
その他バックオフィス業務もお願いします。
【具体的な仕事内容】
■お客様への電話対応(商品説明、商品サポートなど)
■Webへの受注対応
■データ入力
■資料・関係文書作成
■受発注管理
■商品発注
■在庫管理
■発送作業 など
～★～電話での対応について～★～
男性・女性、ご年配から若い方まで幅広い層のお客様とお話していただく電話対応。
「商品購入を迷っている」「使い方がわからない」など相談内容も様々です。
それぞれのケースに合わせた対応や案内を心掛けましょう。
そのためには、お客様が理解しやすいゆっくり丁寧な話し方や親身な応対が大切です。
お客様一人ひとりに気配りを持ってコミュニケーションしてください。
仕事の魅力
ノビノビと働いてほしいから、「服装・髪型自由」など厳しい規則もないのが当社の特徴です。
しっかり仕事さえしていただければ、見た目だけで中身を判断しません！
実力志向の方も満足できる環境です。
残業もほとんど無いので、プライベートも充実！
仕事帰りに友達とショッピングを楽しんだり、家族と食事したり。
語学の勉強など習い事で自分磨きをするのもいいかもしれません。
オンとオフのメリハリつけて、あなたにピッタリのワークスタイルで活躍できます。
毎年右肩上がりで成長を続ける、株式会社ソーシャルテック。
男性・女性コスメ商品をメインに、幅広いアイテムの通販事業を展開しています。
《「あったらいいな！」をカタチにする》をコンセプトに常に新商品を開発中！
バージョンアップし続ける既存商品も含め、メディアにも取り上げられています。
大切にしているのは、最適な商品・サービスのご提供。
今後もチャレンジしながら堅実な企業成長を目指します。
