仕事内容
◇30・40代の女性が活躍中◇
■未経験OK！コールセンター経験者歓迎します
■情報通信に関する知識が身につき、スキルアップにつながります
KDDIサービスをご利用のお客様からのご請求、料金に関するご案内を
していただきます。
≪具体的には…≫
・請求料金の支払い遅延に関する督促
・お支払方法のご相談・ご提案
マニュアルがあるので、丁寧に対応する力が身につきます。
最新のサービスや情報についての知識を習得しながら働くので、
スキルアップしたいという方にもぴったりです。
仕事の魅力
POINT01
社員のほとんどが未経験スタート
現在働いている社員のほとんどが、他業界からの転職者です。
不動産、金融、小売業など、これまでの経験は問いません。
未経験の方でも、入社後の研修や実務を通して、
確実にステップアップし、スキルを身につけることができます。
わからないことがあれば、近くのスタッフがしっかり教えますので、
なんでも聞いてください！
社員には健康でイキイキと働いてほしいから、
長く働き続けられる制度を整えています。
週休二日制なので、休みをしっかりととることができるのも
働きやすさにつながっています。
家族との時間を過ごしたり、趣味に充てたりとプライベートの時間も充実。
残業が発生する場合は事前に指示しますので、予定も立てやすい環境です。
アピールポイント
教育制度について
現場に出ていただく前に、1～1.5ヵ月間は
専用施設で研修を受けていただきます。
座学やOJTを通して、実践的なことを学ぶ研修もあるので、
基礎からしっかり知識を身につけていくことができます。
