仕事内容
■自社サービスの【テクニカルサポート】
★未経験OK!先輩がしっかりフォロー
★完全週休2日制(土日)、賞与年2回
★服装自由、8月に新オフィスへ引っ越し予定!
自社サービスに関する問い合わせ対応をお願いします。
*+:◆具体的な仕事内容◆:+*
当社が提供しているのは、
コールセンターなどで使用されるクラウド型システムサービス。
オペレーターが過去の通話履歴などの情報を閲覧したり、
SVがコールセンターの稼働状況を確認するために使用されています。
あなたにはID・内線番号の発行や「ログインができない」など
お客様が困った時の問い合わせ対応をお任せします。
仕事の魅力
最初は簡単な電話対応やシステムの設定をお任せします。
社内には開発に関わったエンジニアもいますので
わからないことは周りにどんどん質問してください。
先輩がフォローしますので安心して働いて下さい。
★お客様は大手企業がメイン。
お客様との距離が近いので様々な依頼が来ますが、
やりがいを感じながら働けます!
当社の強みは社員が「いい人」であることです。
社内で誰かが困っていたら
周りがフォローし合う職場です。
新しく入社されるあなたにお会いできることを楽しみにしています。