仕事内容
ECサイトの出荷関連業務を主にお任せする、
事務スタッフを複数名増員募集します。
自社サイト・ヤフー・楽天・Amazonなどの出荷関連業務全般が中心。その他、当社広告をご覧になったお客様との電話対応、Web注文への対応もお願いします。チャレンジ精神旺盛な能力の高い方に関しては、ゆくゆく重要なポジションをお任せすることも。
【具体的には…】
■発送関連業務
■在庫管理
■データ入力
■資料・関係文書作成
■受発注管理
■お客様への電話・メール・チャット対応(商品説明、商品サポート等)
■Webへの受注対応等
★電話対応について
男性・女性、ご年配から若い方まで幅広い層のお客様とお話して頂きます。
「商品購入を迷っている」「使い方がわからない」など相談内容も様々です。
それぞれのケースに合わせた対応や案内を心掛けましょう。
お客様が理解しやすいゆっくり丁寧な話し方や親身な応対が大切です。
お客様一人ひとりに気配りを持ってコミュニケーションして下さい。
仕事の魅力
ノビノビと働いてほしいから、「服装・髪型自由」など厳しい規則もないのが当社の特徴です。
しっかり仕事さえしていただければ、見た目だけで中身を判断しません!
実力志向の方も満足できる環境です。
残業もほとんど無いので、プライベートも充実!
仕事帰りに友達とショッピングを楽しんだり、家族と食事したり。
語学の勉強など習い事で自分磨きをするのもいいかもしれません。
オンとオフのメリハリつけて、あなたにピッタリのワークスタイルで活躍できます。
毎年右肩上がりで成長を続ける、株式会社ソーシャルテック。
男性・女性コスメ商品をメインに、幅広いアイテムの通販事業を展開しています。
《「あったらいいな!」をカタチにする》をコンセプトに常に新商品を開発中!
バージョンアップし続ける既存商品も含め、メディアにも取り上げられています。
大切にしているのは、最適な商品・サービスのご提供。
今後もチャレンジしながら堅実な企業成長を目指します。