仕事内容
■ 新オフィスでの募集です ■
一般的な保険営業とは異なり
既にニッセイの保険にご加入いただいている方々に対するアフターサービス、
ライフステージに合わせた最適なプランのコンサルティング営業を行います。
「カスタマーサービス推進室」は、既に日本生命の保険に
ご加入いただいているお客様への、アフターサービスをご提供する組織です。
アフターサービスを充実させることで、確かな安心と満足をお届けする、
日本生命の顧客満足度をさらに高める役割を果たしています。
◇◆ 具体的な仕事内容 ◆◇
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▼１．すでにご契約されているお客様にお電話を差し上げ、ご契約後の状況等を確認
▼２．訪問するアポイントを取得
▼３．契約内容の説明・確認
▼４．ご要望があれば、保険の見直しやご提案を行います
◇やりがいを感じる瞬間
お客様から「あなたに相談して良かった。ありがとう。」と、
感謝のお言葉をいただく機会も多く、毎日の原動力になるでしょう。
様々なお客様の人生の助けとなる、やりがいに溢れたお仕事です。
お客様の人生を支える身近な存在として、活躍してください。
仕事の魅力
当社では、結婚・出産・育児などのライフイベントにおいて、
仕事との両立が困難になった場合等に活用できる、さまざまな制度を設けています。
（制度例）
○リフレッシュ休暇(※) ……長期勤続休暇制度
○育児短時間勤務 ……希望により短時間の勤務が可能（一定要件あり）
○保育所利用補助制度(※) ……保育所利用者が受けられる補助制度（一定要件あり）
○ファミリーサポート休暇(※) ……学校行事参加時等に活用できる有給の特別休暇（勤務1年以上の方）
※正職員登用後
その他、全国に保養所を構えるなど、
職員が仕事を長く続けられるよう、様々な工夫がなされています。
社会人経験の浅い方や、ブランクがある方であっても、
入社後にはビジネスマナーの基礎から学ぶ研修を実施しますので、ご安心ください。
ブランクの長い方も、研修期間の中で、お仕事の感覚を取り戻すことが出来るでしょう。
その他、保険に関する専門知識について丁寧に研修を行うなど、
業界未経験者でも安心してスタートできる充実の研修制度を設けております。
上司から日常的に丁寧な指導をしますので、焦らず確実に成長することができます。
アピールポイント
「ファイナンシャルプランナー（FP）」の資格取得を支援しています。
FP資格等の取得に向け、会社が全面的にバックアップします。
★合格者には合格一時金を支給
★サービスコーディネーターのFP3級保有率：90％以上
（平成28年4月在籍に対する平成28年9月受験結果までの保有状況）
