仕事内容
✧˖°˖✧◝お花に囲まれて仕事をしよう◜✧˖°✧˖
◎お客様から直接感謝いただけるお仕事です
◎未経験OK!お花の名前などは入社後に習得可♪
◎気さくなスタッフと一緒に“もっといい店舗”を目指しましょう
色とりどりのお花が並ぶHanahiro店舗(下北沢、丸の内、
日本橋のいずれか)にて販売・接客等をお任せします。
【お花の知識は不問です♪】
最初はOJTを行いますので、「お花は好きだけど、名前は
よくわからない…」といった方もご安心を。入社時はお花に
ついての知識がなくてもOK。水替えなどを行いながら、
種類や扱い方を覚えていきましょう。
徐々に「草花系が好きだな」「スタイリッシュな花束なら任せて」
といった“得意分野”がわかってくるはず。当社のスタッフは気さくな
先輩ばかりなので、わからないことがあれば気軽に聞ける雰囲気ですよ。
【お客様のお花選びをサポート】
販売スタッフは、ちょっと特別な日に文字通り“花を添える”
お仕事であり、ときには人生の節目となるようなシーンに
立ち会うこともあります。
そうしたお客様の気持ちをくみ取ることは大事ですが、接客の基本は
明るい対応。お客様が気持ちよくお花選びができるよう、笑顔での
コミュニケーションを心がけましょう。
一日の仕事の流れ
▽出社・清掃
▽草花の水替え・水揚げ
▽季節に応じた外観・内観作りなど、開店準備を開始
▽ご予約がある場合はお渡し品も事前に準備
▽開店後は接客。笑顔でお客様をお出迎え
▽時にはオフィスやレストランへ花束ギフトをお届けに行くことも
▽営業時間終了後、片付けをしたら退勤
仕事の魅力
生花から盆栽まで、バリエーション豊かなお花が並ぶHanahiro店舗。
ベースとなるラインナップはありますが、アレンジの加え方は
基本的に各店舗にお任せしています。
どんなアイテムを置いて、どんな雰囲気の店舗にするのか…。
特にエントランスの周りは、通りがかりの方の目を引くような
工夫・装飾が必須です。
店長を中心にアイデアを出し合いながら、地域性にマッチした
店舗づくりを目指していってください!
社員A
「店舗を異動するとき、常連のお客様から逆に花束を
いただいたんです!びっくりしたし、本当に嬉しかったです」
社員B
「お客様が飼っていたペットが亡くなってしまい、お話を聞きながら
お供えのお花を選んでいたらもらい泣きしてしまいました」
社員C
「シャイな年ごろの男の子が母の日に送ったカーネーション。
後日お母さまからお礼の言葉をいただき、心が温まりました」
アピールポイント
店舗には海外のお客様もご来店されるため、
英語・中国語等の語学スキルがあれば活かせます。
(※必須ではありません!)
入社後は本社で行われる基礎研修に参加。
店舗配属後はOJTにて知識を増やしながら、
接客や花束制作等のスキルを磨いていきましょう。
その他、本社では定期的に研修を行っていますので
ぜひご活用ください。
店長として活躍する女性も多数在籍している当社。
未経験から入社し、キャリアアップしていくことが可能です!