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株式会社コンカー 【クライアントサポート】■年俸制500~800万円■土日祝休みの転職・求人情報は掲載を終了しています。

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現在この求人は女の転職typeに掲載していません。掲載当時の転職・求人情報は以下

株式会社コンカー

  • 【クライアントサポート】■年俸制500~800万円■土日祝休み

    • 正社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

クラウド業界での成長が著しいコンカー社で、 
新しいチャレンジを。

1993年、米国で設立したコンカー社。 
その日本法人として当社が生まれたのが、2011年のこと。 
以来、私たちが提供する「Concur Travel&Expense」は、 
全世界4,400万人に利用され、約35,800社の出張・経費管理業務を支援し、
Fortune 500の61%以上が採用しています。日本でもすでに520社以上(2016年6月末現在)の企業に利用されています。

今回は新たにクライアントサポートのポジションを募集します。

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

開発部隊とともに、クライアントサポートとして活躍していただきます。


対応は日本語・英語の両方があります。1日20~30件の問い合わせを5名で対応しています。 
お問い合わせは、操作方法などではなく、顧客業務に関わる質問がほとんどです。 

【具体的な仕事内容】 
■お客様に対する技術的支援提供 
■海外のサポートエンジニアとともに、お客様からのお問い合わせ対応 
■海外部隊とともに、ナレッジの発信 
■開発部門と連携し、製品の問題に対する修正、拡張支援

仕事の魅力

POINT01 この仕事の魅力

■お客様と接点をもち、直面されている課題の発見・改善する面白みがあります。 
■サポート・他部門が連携することで、課題が明らかになっていく様を見ることができます。 
■海外拠点などとのやり取りも多くあるため、英語力を活かせます。
■社内のチームワークがとてもいいのも当社の特徴の一つ。他チームの社員もサポートしてくれます。

この仕事で磨ける経験・能力

・コミュニケーション能力
・チームワーク力
・英語力

募集要項

雇用形態

正社員

勤務地

東京都中央区銀座6丁目10-1 GINZA SIX 8F

【詳細・交通】
「銀座」駅より徒歩2分
【転勤の可能性】
転勤はありません。
【勤務地エリア】
東京都(中央区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

■下記のいずれか経験をお持ちの方
・ソフトウェアのサポート業務の経験
・旅行代理店などでの業務経験
・GDSについての知識やGDSに関する業務経験
・海外のチームメンバーとの意思疎通が円滑に行える英語力(TOEIC 700点程度以上)

【あると望ましい経験・能力】
・パートナー企業や社内他部門との連携を取るためのチームワーク意識が高い方
・与えられた仕事だけではなく、自分で考えて動き、よりよりサポート環境にするためのアイデアを考えられる方
・英語でのコミュニケーションに積極的な方

配属部署

サービス・サポート本部

勤務時間

9:00~18:00(実働8時間)

【残業について】
残業平均20時間/月

育児と両立しやすい

≪ママに優しい制度充実!≫
■100時間勤務制度 
子育て中の社員は1ヶ月の中で勤務時間がトータル100時間になればよい。子どもの病気や検診などで休みを取らなくても、1ヶ月の中で調整すればOK! 
■ベビーシッター補助制度 
保育園に入れずにベビーシッターをお願いする場合は50%、保育園に通園中で残業時の二重保育などをお願いするときは25%の費用を会社が負担

休日休暇

□年間休日120日 
■完全週休2日制(土日) 
■祝日 
■年次有給休暇(12~20日) 
■年末年始休暇 
■慶弔休暇 
■特別休暇 
■創立記念日(10月25日) 
■産前産後休暇 
■育児休暇

待遇・福利厚生・その他

■社会保険完備 
■通勤手当(全額支給) 
■慶弔金支給 
■健康診断 
■健保組合契約保養施設 
■ベルリッツによる英会話/BBCSクラスを提供(社内会議室にて) 
■英語学習用教材・ビジネス図書の貸し出し 
■ソフトスキルトレーニング 
■教育給付金制度(年20万円迄) 
■ベネフィットステーション 
■インフルエンザ接種費用負担(被扶養者である家族の分も含む) 
■被扶養者である配偶者の健康診断費用を負担 
■残業時の夕食代支給 
■ジュース・お茶などを無料または半額で提供

働く環境の特徴

この仕事の特徴

会社概要

会社名

株式会社コンカー

事業内容

出張・経費管理クラウド "Concur Travel & Expense" の提供

設立

2011年2月

資本金

4.5億円

代表者

代表取締役社長  三村 真宗

応募・選考

選考プロセス

本求人は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する 
『株式会社コンカー type採用事務局』を通し応募を受付させて頂きます。 

本求人へのご応募をもちまして転職サポートサービスご利用承諾・開始とさせて頂きます。 
予め下記URLより『利用規約/個人情報取扱規約』をご覧頂いた上ご応募下さい。 
https://type.career-agent.jp/terms.html

【応募方法】 
下記応募ボタンよりご応募下さい。
応募後の流れは事務局よりご連絡致します。 

【選考の流れ】 
ご応募→採用事務局面談→書類選考→面接→内定 

※業務内容や労働条件等、
 募集職種の詳細に関しては事務局面談の際にご説明致します。

※女の転職typeにご登録頂いている連絡先にご連絡させて頂く可能性がございます。
 応募時に登録内容の再確認をお願い致します。
 
※応募者多数の際、事務局面談前に書類選考をさせて頂く可能性がございます。しております。)