仕事内容
＜保険営業＞ニッセイのご契約者様に対するアフターサービスをお願いします
すでにご契約いただいているお客様のご依頼に応じたご訪問の他、
インターネット・お電話による各種手続き、各種ご相談対応など
アフターサービス及びコンサルティング業務をお願いします。
★*:;;;;;:*★ 具体的な仕事内容 ★*:;;;;;:*★
■□ 電話対応
コールセンターにお電話いただいたお客様への
さまざまなご相談等に丁寧に対応します。
■□ お客様への訪問
ご契約者様に対し、お電話で現在の契約状況の確認を行い、
ご依頼に応じて訪問し、アフターサービス及びコンサルティングを行います。
※アポイントなしの訪問はありません。
■□ 資料請求対応
HPや保障ポータルサイトを通じて、資料請求やお申込み、
ご相談を希望されるお客様へ資料の発送等を行います。
仕事の魅力
結婚・出産・育児・介護……。
人生にはさまざまなライフステージがあります。
お客様お一人おひとりのライフスタイルに沿った保険をご提案するのが私たちの仕事です。
もちろん、さまざまなライフステージがあるのは
お客様だけでなく当社の職員にとっても同じです。
「働きたい」という想いがあっても、
場合によっては働き続けるのが難しいこともあります。
当社には、いずれのライフステージにおいても
働き続けられる環境があります。
お客様にとって最適な保険を探すのと同時に
あなたにとっても最適な職場に。
人の話を聞くのが好きな方にはぴったりのお仕事です。
【資格取得支援について】
まずはパート職制のサービスサポートスタッフとしての
スタートですが、各種基礎知識などの研修を通じてスキルアップを図りながら、
サービスコーディネーターを目指していただきます。
各種資格取得も積極的に支援しており、資格取得に対する合格一時金の制度もあり。
未経験からでもFPを目指すことができます。
会社のバックアップを受けながら、FP資格の取得を目指してください。
この仕事で磨ける経験・能力
未経験の方でも安心してスタートしていただけるように、わかりやすい研修をご用意。保険や税金についての知識が、基礎からしっかり身につきます。
高度なスキルでお客様のニーズに応えられるよう、FP資格等の取得にむけ、会社が全面的にバックアップします。
アピールポイント
保険や税金、社会保険など多彩な知識が必要となるため、
2カ月間研修センターでじっくり知識を身につけていただきます！
■初月：業界共通の資格取得を目指した基本知識の習得
■2カ月目：ロールプレイングを交えた実践的な研修
■3カ月目～：オフィスに配属となり、徐々に実務を習得
仕事に慣れるまでは先輩や上司がしっかりサポートしますので、
未経験の方も安心ですよ！
