仕事内容
☆残業少なめで、メリハリをつけて働ける
☆年間休日170日以上!1日働いて3日休む!
☆平日の空いている時に夢の国へ遊びに行くスタッフ多数!
☆面接1回◎最短1週間で内定GET
チェックイン・アウト、予約の電話応対などをメインにホテルのフロント業務全般をお任せします。
【★1日のお仕事内容は…】
■ 引継ぎ後、チェックイン準備、チェックイン業務
■ 各お部屋のチェック、日報の記入
■ 自販機の補充やロビー・カウンターの清掃
■ チェックアウト業務、宅配便などの手配
■ 売上集計、引継ぎ業務
。・*☆ フロント未経験でも安心 ☆*・。
未経験からでも安心してスタートできるように、
お客様との話し方、電話応対の仕方、システムの使い方などは
先輩が丁寧に教えますので、徐々に慣れていけば大丈夫です。
仕事の魅力
1986年に、東京蒲田に第1号店をオープンしてから、30年以上にわたり多くのお客様にご利用いただいてきた「東横INN」。日本国内最大級の客室数を持ち、2015年に稼働率100%を達成してギネス記録に公式認定されました。そんな東横INNは、国内海外に290店舗以上をかまえ、社員数は1万人以上の規模にまで成長しています。
。・*☆ 日本一女性が働きたい職場にする ☆*・。
上記をビジョンとし、ホテル業界では異例の社員全体の約80%が女性です。年間休日170日以上、有給取得率100%といった女性が長期的に活躍し続けられる環境作りに注力してきました。30代、40代、50代の女性社員も多数活躍しています。
一日のシフトは10:30〜翌日11:30。
<出勤のサイクル>
1日目 10:30〜 出勤
2日目 〜11:30 退勤
3日目 休み
4日目 休み
※一度の勤務でほぼ丸一日、お仕事をすることになりますが、無理な働き方はさせません。深夜の時間は、3時間の仮眠を取れますし、食事や休憩の時間もしっかり確保していただけます。
アピールポイント
語学力(英語・中国語など)がある方であれば活かせます!もちろん自信のない方も歓迎しています◎
教育制度について入社したらはじめは先輩と一緒にシフトに入ります。当ホテルは、常連のお客様が多く、平日には7割近くの方が顔なじみのお客様になります。「いらっしゃいませ」ではなく「おかえりなさいませ」と癒しを与えられる。そんな存在であり続けられる接客を心がけましょう。形式張って堅苦しくなる必要はありません。
資格取得支援制度について【★資格手当を毎月支給】
該当する資格を取得された方には、取得月から「資格手当」を毎月の給与にプラスして支給します。
◆英検2級:3,000円
◆簿記2級:3,000円
◆パソコン検定3級:2,000円
◆秘書検定2級:1,500円
◆MOS Word/Excel上級:2,000円
※級に応じて金額変動あり
お休みが多いため、資格取得のための勉強時間もたっぷり確保できます。働きながらスキルアップも給与アップも手に入れてください。
【★東横インの支配人は約9割以上が女性】
支配人や本社部門へのステップアップ制度も用意しており、フロントスタッフ→支配人補佐→支配人といったキャリアアップが可能です。