仕事内容
◆知識ゼロからスタートできるITサポート／ヘルプデスク◆
☆大手通信企業やWebサービス企業などで働ける
☆手厚い研修・サポート
☆資格取得奨励でスキルアップを目指せる
☆ほぼ残業なしでプライベート充実♪
あなたには、大手通信キャリアやWebサービス企業などの
クライアント先で、ITに関わるサポートや電話・メールでの問い合わせ対応、
契約手続きなどのバックオフィス業務をお任せします。
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★アクセスネットとは？★
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数多くの大手企業に対して、
最適なITソリューションを提供。
現在も多くの依頼が寄せられており、
圧倒的な信頼を獲得しています。
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★クライアント先での仕事内容は？★
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【1】大手通信キャリア
“どんなサービスに入ればいいのかわからない”
…など、法人のお客様が、クライアント先のサービスに
加入する際、窓口として、サービスの説明や契約手続きなどを
担当します。技術的な相談を受けた際は、内容を聞いて
社内の担当部署に問い合わせた後、その回答をお伝えします。
【2】大手Webサービス・メディア配信企業
“パソコンがフリーズしてしまった”…など、
社内システムのヘルプデスクを担当します。
社内で働いている方からの問い合わせなので、
ヘルプデスク経験がない方でもご安心ください。
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★チームで配属だから安心★
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基本的にクライアント先は当社チームが
勤務している仕事に配属します。
わからないことや困ったことがあっても、
先輩社員に相談できますよ。
仕事の魅力
クライアント先で安心してスタートできるように
ビジネスマナーを学べる社外研修もご用意。
その他にもクライアント先の研修制度を通して、
ITの知識やお仕事についてしっかりと教えます。
実際に未経験からスタートして活躍している先輩も！
「手に職をつけたい」「バックオフィスの仕事に挑戦したい」
という方は、ぜひチャレンジしてください！
少しでも長く活躍できるように、
充実した職場環境を完備！
★完全週休2日制（土日祝休み）
★残業ほとんどなし＆勤務時間も柔軟に対応
★5000円～30万円の資格手当支給
★産育休から復帰後の時短勤務の活用例あり etc…
女性が安心して働ける休日休暇や福利厚生制度が
整っているからこそ、社員定着率は高め！
プライベートはもちろん、将来のライフイベントに
備えて活躍できますよ。
アピールポイント
入社後、社外でビジネスマナーや電話応対などの
事務スキルを教えるほか、配属するクライアント先でも
業務で必要なITの知識についてしっかり教えます。
また配属後も月1回本社で勉強会を実施！
業務で役立つITの知識やノウハウを教えていき、
スキルアップできるようにフォローします。
