仕事内容
東横インでのフロントスタッフ業務をお任せします
◇年間休日170日以上◎1日働けば3連休気分！
◇有給消化率ほぼ100%！取得しやすさ◎
◇賞与年2回、インセンティブ、資格手当、キャリアアップOK
東横インのフロントスタッフとして、受付業務やお客様対応をお任せします。
。.:*゜゜・**・゜ 具体的なお仕事内容 ゜・**・゜゜・*:.。
■電話対応（予約受付・変更対応）
■チェックイン・チェックアウト業務
■お客様対応（備品の貸出しや周辺エリアのご案内）
■その他の業務（フロント周りの清掃、自販機の補充）など
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.*:○ 充実したサポート体制で、未経験でも安心 ○:*.
入社後は、約2ヶ月間かけて研修や先輩とのOJTで接客マナーやシステムの使い方など、イチから教えていきます。独り立ちした後も、常にフロントには先輩がいるのですぐに質問できる環境。未経験の方でもご安心ください♪
仕事の魅力
東横インは1986年の東京蒲田店オープンからスタートしました。以来、30年以上にわたり多くのお客様にご愛顧いただき、現在では日本最大級の客室数を持つ企業として成長。2015年には稼働率100％を達成し、ギネス記録公式認定も受けるなど、国内のホテル業界を牽引する存在として変化を恐れず邁進しています。安定した経営基盤のもと、女性の働きやすさや長期的なキャリア形成を実現できる環境づくりにも注力。ホテル業界では珍しい女性比率約8割を実現する、女性に優しい会社です。
POINT02 フロントの仕事なのに、プライベートが充実できる理由とは？「フロントって休めないのでは…」とイメージする方もいらっしゃいますが、東横インでは、「1勤務3休制」の余裕を持った勤務体系を採用！1日勤務すると、次の日は必ずお休み（しかも連休！）。だから、毎週金曜日の気分で仕事しています♪仕事帰りに仲間と遊びに行くことはもちろん、1日有給をとるだけで長期連休となるので、海外旅行に出掛けることも！当社に入社してから、海外旅行が趣味になったというスタッフも◎余裕のある働き方で、お客様にはもちろん、スタッフ同士でも互いにフォローし合う気遣いの風土が根付き、働きやすさは抜群です。
アピールポイント
海外からお越しのお客様も年々増加しています。そのため、語学力を日常的に活かして働くことが可能です。
資格取得支援制度について入社後、以下の資格を取得された方には、
資格手当を取得した月から毎月の給与に加算して支給します。
◎英検2級：3000円
◎簿記2級：3000円
◎パソコン検定3級：2000円
◎秘書検定2級：1500円
◎MOS Word/Excel上級：2000円
※退職前まで毎月支給／級に応じて金額変動あり
多くのスタッフが資格を獲得し、給与UPを実現しています♪
ホテル業界では異例の女性比率約80％を誇る当社。支配人として働く女性はなんと9割以上にも及びます。フロントスタッフから支配人補佐、支配人や本社部門へのステップアップ制度もあるなど、多彩なキャリアパスのご用意があります。
