スマートフォン版表示に切り替える

株式会社ロビンソン

現在この求人は女の転職typeに掲載していません。

株式会社ロビンソンの他の求人を見る

reviews

社員からの評判・口コミをチェック!

一人ひとりの声を聴いてくれる会社です。 この仕事は一筋縄ではいかない難しさがありますが、 顧客からの課題を解決できる達成感にやりがいを感じています。 やりがいはもちろん大切ですが、その上で、社員の声も大切にし、 努力や結果については、社内でもしっかりと評価されるため、それが仕事に対するモチベーションにも繋がっています。

(女性/中途)

風通しの良い会社だと思います。 社内には、代表自らが企画する登山やボルダリングなどの部活動があり、 日頃接点のない社員との交流ができることが、社員間のコミュニケーションの取りやすさにもつながっていると思います。 違う部署同士でも、連携しつつスピード感のある仕事ができたり、 上下関係なく意見が出し合えるのも、この社風のおかげだと思います。

(男性/中途)

 社員からの評判・口コミをすべて見る

  • ITカスタマーサポート※新たな働き方を構築中!将来は在宅勤務可能!

    • 契約社員

※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。

新たな働き方の実現へ向けた新チームのメンバー募集!
家事・子育てとの両立やWワークにピッタリ♪

今回は新チームの立ち上げメンバー5名の募集となりますが、
この新チームでは既存のスタイルとは違い、
将来的には「テレワーク」で働けることを目指しています。

一通りの業務を学んでいただくまでは、
1日4時間・週5日出勤となりますが、ゆくゆくは
在宅で行えるようにしていく予定です。

朝と夕方以降は家事や子育ての時間として、
昼間は働くというスタイルもできますし、
昼間はこの仕事を行い、夜は別の仕事を行うWワークも可能です。

また、在宅勤務であれば通勤時間はゼロにできます。

自分自身のライフスタイルに合わせた新しい働き方の
実現へ向けて、この度立ち上がる新チームに是非ご参加ください!

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

即対応するのではなく、数日間の対応期間があるから、スケジュール調整がしやすい!


お客様からの問い合わせに対して、
調査・回答を行うカスタマーサポートのお仕事になります。

《電話受信がない = 時間・場所に縛られない》

顧客から電話の一次受付は致しません。

基本的にはお問い合わせが来たら、まずはチームリーダーが
メンバーに案件の振り分けを行い、メンバーはそれを受けて、
調査およびお客様への回答を行っていきます。

担当いただく領域は「Windowsのクラウドサービス」関連。
一般的には触れることがありませんが、
IT業界においてはメジャーなクラウド・プラットフォーム。
お客様となるのは法人企業となり、基本的には回答には
一定期間をいただくようにしています。

そのため、コールセンターの問い合わせ対応のように、
その場で即座に対応するのではなく、内容に応じて
ある程度自由に対応スケジュールを決めていくことができるお仕事となります。

仕事の魅力

POINT01 最初の2~3ヶ月は研修でしっかり学べる!

担当する分野は「Windowsのクラウドサービス」となりますが、
クラウドの基礎から時間をかけて教えていきますので、
未経験の方もご安心ください。
最終目標として在宅勤務を目指しておりますが、
まずはデータセンター内で業務に慣れて頂き、
チームメンバーとコミュニケーションをとり、
お互いをフォローしながら業務を学んでください。

POINT02 新チームの立ち上げメンバー★

この募集は新チームの立ち上げメンバー募集です。
チームの体制は、リーダー1名、メンバー5名となりますが、
リーダーとなる社員はすでに決まっているため、メンバー5名の募集となっています。

新たに作られるチームのため、チームの雰囲気もどんな人がいるのかも
お伝え出来ませんが、みんなで協力しあえるチームになれたら良いとは思っています。

新たな働き方に向けて立ち上がるこのチームに参加いただき、
あなたの理想のワークスタイルを実現していってください!

アピールポイント

教育制度について

トーク・業務プロセス・技術の3項目についてを
丁寧にお教えしますので、未経験の方も安心してください。

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
希望に応じて正社員登用もあります。

勤務地

東京都板橋区(クライアント先のデータセンター)または在宅

【詳細・交通】
駅徒歩5分圏内
【勤務地エリア】
東京都

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

IT業界での経験がある方
(開発・保守・運用はもちろん、IT系企業での総務・事務などITに関わった経験があればOKです)

勤務時間

◆9:00~18:00の間で1日4h勤務(※月80h勤務)
※曜日等によって変動可能

<フレキシブルに対応します>
ベースとなるのは1日4h勤務となりますが、
ある程度は融通がききますので、
月・火曜日は3h、水・木曜日は5hといったことも可能です。
シフトの希望はお気軽にご相談ください。

【残業について】
基本的にありません。

ワーキングママ歓迎

1日4h勤務となるため、子育て中の方も無理なく働けますよ。

休日休暇

完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日
夏季・年末年始休暇、有給休暇

待遇・福利厚生・その他

社会保険完備

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

ベンチャー企業の名の由来を改めて思い起こさせてくれたのが、今回取材をした株式会社ロビンソンです。なぜそのように思ったのか?近年ベンチャー企業というわりに挑戦もしていない、名ばかりベンチャーが多くなっているように感じていました。しかし同社では、この募集のように女性の働きやすい環境を積極的に作るように挑戦しているのです。まさにベンチャー企業というべき魅力的な会社だと思います。

この仕事で磨ける経験・能力

クラウド・プラットフォームなど、
先端のITの一端に触れることで、自然と知識が高まります。

会社概要

幸福のスパイラルを目指し、常に冒険をし続ける!

2016年に独立系IT企業として誕生した私たち株式会社ロビンソン。
IT技術を通じて、「社会・組織・個人」をあらゆる面から支えていくことを目指していますが、
その根底にあるのは、「社員の一人一人の幸せが、社会全体の幸せへと繋がっていく」という想いです。
社員が幸せなら自ずと企業も成長し、その成長した企業は、社会貢献が可能となっていく。
このスパイラルの実現を目指し、常にチャレンジし続けている会社です。

幸福のスパイラルを目指し、常に冒険をし続ける!

会社名

株式会社ロビンソン

事業内容

クラウドビジネス事業、ITシステムのインテグレーション事業、ソフトウェア開発事業、包括運用事業

■マイクロソフト社などが提供するクラウド技術に関する研究・開発
■Office 365やWindows オンプレ製品、OSS 製品全般に関する技術開発・支援
■マイクロソフト製品に関するテクニカル・サポート

設立

2016年10月11日

資本金

1000万円

代表者

代表取締役 藤井 真琴

プライベートも大事にできる働き方へ♪
プライベートも大事にできる働き方へ♪
分からないことはどんどん聞いてくださいね!
分からないことはどんどん聞いてくださいね!
電話で回答をすることもありますが、基本的にメール対応になります!
電話で回答をすることもありますが、基本的にメール対応になります!

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】1次選考(面接)

▼【STEP3】2次選考(面接)

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは3~4週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

現在この求人は女の転職typeに掲載していません。

株式会社ロビンソンの現在掲載中の他の求人を見る

Recommendこの求人を見た人は、こんな求人も見ています