仕事内容
◎柔軟なシフト制で土日休みなども調整できます！
◎創業30年以上で安定性バツグン（大手企業との取引多数！）
◎化粧品や健康食品などさまざまな商品を割安で購入可能
化粧品・健康食品など、通信販売を行うさまざまな企業様のコールセンター業務をお任せします。商品知識やご案内の注意点などは研修でお教えしますので、未経験の方もご安心ください！
＜具体的なお仕事内容＞
◆お電話での受注・問合せ対応
◆データ入力・集計 など
☆受注業務がメインですが、たとえばサンプル品のお問い合わせをいただいた際に、おトクな商品コースをご案内するなど、お客様にとってよりよいご提案を行うこともあります。
☆クレーム対応は少ないです。もしあった場合でも、上司が対応するのでご安心ください！
＜フランクで明るい職場です！＞
オペレーターのメンバーはみんな仲がよく、オフィスはいつも賑やか。社長がふらっとオフィス内に来ることもあるほど、フランクで風通しの良い会社です！社員同士の距離がとても近く相談もしやすいので、「もっとこうしてほしい！」「○○してみたい！」など、アイデアがあれば気軽に提案してくださいね♪
一日の仕事の流れ
＜1日の流れ＞※シフト制のため、あくまで一例です
▼ 8：50 出社（共有事項の確認）
▼ 9：00 業務開始（電話での問い合わせ対応やデータ入力など）
▼12：00 お昼休み
▼13：00 業務開始
▼17：50 スタッフへの共有事項があれば確認
▼18：00 退社！
仕事の魅力
「商品知識もないし、オペレーターとしての経験もないから不安…」という方でも大丈夫です。マニュアルや商品の資料もありますし、SVがしっかりサポートしますのでご安心くださいね。通信販売のオペレーターとしてお客様へ案内しているうちに、「この商品はどういうものなのか？」など、詳しい商品知識が自然と身についていきます！「このコースなら普通に購入するより安い！」といったおトクな情報もGETできちゃいますよ♪
POINT02 嬉しいポイントがたくさん！のびのびと働ける会社です●『9:00～18:00』『12:00～21:00』など、事前に提出された希望に沿ってシフトを組みます。調整すれば土日休みも可能です！
●残業もほぼなく基本的に定時退社。プライベートも大切にしながら働けます！
●産育休の取得実績もあり、女性も安心して長く活躍できる環境です。
●社員割引制度があります。化粧品や健康食品など、さまざまな商品をおトクに購入いただけます♪
アピールポイント
入社後、担当する企業様の商品についてなど、丁寧にレクチャーを行った後に現場へ配属となります。頼れるSVがバッチリサポートしますのでご安心ください。実際に未経験からスタートした先輩たちばかりです！
