スマートフォン版表示に切り替える

五苑マルシングループ【合同募集】

育成トレーナー*未経験歓迎*月給26.5万円~*転勤なし*WEB面接あり

    • 新着
    • まもなく掲載終了
    • 正社員

スタッフの成長は、自分が褒められるよりも何倍も嬉しいんです。

「情熱ホルモン」「ARROW TREE」等
飲食店を多数運営する当グループ。
今回お任せするのは、グループ飲食店のスタッフに対し
挨拶の発声方法、ドリンクを注ぐ美しい所作等
接客を指導するお仕事。

何より嬉しいのは、上達していくスタッフの姿を間近で見れること。
例えば学生スタッフの中には
「お店で学んだ接客スキルが、就活の内定に繋がった」
「接客の専門学校に行くことになった」
という子もいるんですよ。
さらにスタッフが成長するほど、お客さまの笑顔や
リピートの来店数が増え、自分がいいお店作りに
役立てている実感も得られます。

あなたらしい方法でスタッフの育成に挑戦してみませんか?

★WEB面接実施中

五苑マルシングループ【合同募集】
スタッフが最も輝けるよう良さを引き出し、見守る。
それがトレーナーの仕事です。

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

≪五苑マルシングループの接客サービスの指導をお任せします≫
◎3ヶ月の研修で未経験も安心
◎月給26万5000円〜+賞与年2回で収入もアップ
◎明確な評価制度あり


五苑マルシングループで働くスタッフの育成をお任せします。
ひとり5~10店舗ほどを担当し、現場スタッフのおもてなしをチェック。
あいさつや身だしなみ、所作などそれぞれの課題に対して、
直接スタッフにアドバイスをします。

*:☆仕事の流れ☆:*
▼店舗から研修の申し込みorトレーナーから研修の提案
▼店長と課題やゴールについてすり合わせ
▼スタッフのサービスチェック
▼自ら接客に入り、手本を見せながら指導
▼スタッフへのアドバイス
▼店長へ指導内容報告、振り返りなど
※1日1~2店舗を回ります。

■その他
◎カリキュラムやツール作成
◎K&Kスクールの運営(社内で定期開催している講座の講師)
―「食の安全について」「ホスピタリティについて」などテーマ別の講座
―アルバイトリーダー候補や店長など、階級・スキル別の講座 など
◎新卒・中途入社の入店初期研修施設の運営
◎新規オープン店のスタッフトレーニング など

仕事の魅力

POINT01 約3ヶ月の充実した研修制度をご用意しています。

▼1ヶ月目
スタッフの基本業務であるメニューやオペレーションを理解していきます。
▼2ヶ月目
スタッフ教育に活かすため、店長業務を体験。
業務を行いながら、売上管理やマネジメントなどを学びます。
▼3ヶ月目
トレーナーの先輩から育成の基本やノウハウを学びつつ、
実践を通してスタッフの育て方を学んでいきます。
4ヶ月目からは一人立ちの予定ですが、
その後も仲間との情報共有や
先輩のサポートがあるので安心してくださいね。

POINT02 ★5レベルのスタッフをどれだけ育成できるかが腕の見せ所

当社では、「セブンスター制度」という、
おもてなしのプロとして必要なスキルを
7段階に分けたランクアップ制度があります。

~セブンスター制度 7つの基準~
★1 身だしなみ
★2 笑顔
★3 正確さ
★4 スピード
★5 誠意
★6 お客さま満足
★7 お客さま感動
この★5レベルのスタッフをどれだけ育成していけるかが、
トレーナーの腕のみせどころです。
また、基準が明確だからこそ、スタッフもトレーナーも
共通のゴールに向かって努力をすることができています。

募集要項

雇用形態

正社員

給与

月給26万5000円~35万円+賞与年2回
※経験・能力を考慮の上、決定します。
※月給額には一律支給の固定残業代(月22時間分/3.7万円)を含んでいます。時間超過分は別途支給。
※試用期間(3ヶ月)は契約社員雇用ですが、終了後は正社員雇用に切り替わります。
※試用期間中の給与は月給24万円(固定残業代3万円、19時間分を含む)となります。時間超過分は別途支給。

勤務地

本社(大阪)
※転勤はありません。

<本社>大阪市中央区内本町1-1-8

【詳細・交通】
<本社>
大阪メトロ中央線・谷町線「谷町四丁目駅」より徒歩1分
【勤務地エリア】
大阪府(大阪市中央区)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

☆未経験OK・学歴不問☆
第二新卒や社会人ブランクのある方も歓迎します!

<こんな方が向いています>
○人を育てることに興味がある方
○コミュニケーション能力を磨きたい方
○現状の改善やお客さまが喜ぶことを考えるのが好きな方

※合同募集のため、株式会社かわべフードサービスでの雇用となります

【あると望ましい経験・能力】
<下記いずれかの経験をお持ちの方は歓迎します>
○接客・飲食・販売など接客サービス経験(アルバイト含む)をお持ちの方
○アルバイトリーダーとして後輩に教えていた方
○スーパーバイザーとして指導していた方
○社員として複数名の管理をしていた方 など

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制(1日平均実働8時間)

<シフト例>
・本社勤務の場合 10:00~18:00
・店舗勤務の場合 12:00~21:00

★残業は月20時間以内と少なめです。

休日休暇

■月6~8日(シフト制)
※休みは協力し合ってしっかり取得しています。
■慶弔休暇
■有給休暇

待遇・福利厚生・その他

■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(6・12月)
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■交通費全額支給
■役職手当
■時間外手当
■出張手当
■職能手当
■退職金制度
■財形貯蓄制度
■社員旅行
■海外研修制度(管理職のみ)

教育だけでなく、時にはアイデアも活かせます

同じ店舗を継続的に担当するので、自分のアドバイスによって成長する姿を見られたり、店舗を訪問した際に相談されたりすることもあります。先生として慕われ、人を育てていくやりがいを感じられることがこの仕事の魅力です。また、現場で働くのとは違った立場から、お店づくりへの意見も出せるため、あなたのアイデアも活かしながら働けます。

教育だけでなく、時にはアイデアも活かせます

お店づくりはグループ会社で一貫して行うスタイル

当グループの特徴の1つは、様々なことをグループで内製していること。たとえば、店舗開発、店舗の建築などはグループ会社で一貫して行い、店舗に置くメニュー表や宣伝のためのチラシやポスターも自社のクリエイターが制作しています。今回募集するポジションの「スタッフ教育」に関しても、外部に委託することなく、自社に専門部署を設置。顧客満足度はもちろん、従業員満足度も上げるためにも、教育は大切にしています。

お店づくりはグループ会社で一貫して行うスタイル

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

様々な飲食店を展開する五苑マルシングループ。接客への指導を行う育成スタッフがいたり、接客の評価方法を明確にしたり、食材の産地から直接仕入れていたりと、あらゆる面でお店づくりへのこだわりを見ることができました。同社でなら、美味しい食材に囲まれ、接客のスキルを磨きながら「お客様に喜んでもらう店づくり」を楽しめると思います。

会社概要

「情熱ホルモン」「ARROW TREE」など関西を中心に飲食店を展開中!

関西を中心に全17ブランド・124店舗を展開中の五苑マルシングループ。新鮮でおいしい食材にこだわり、長年にわたり飲食事業を営んできました。気さくで明るい雰囲気の中で、お手頃に食事を楽しんでいただけるよう、食処大阪から“五苑マルシンの食文化”を全国に向け発信しています!

「情熱ホルモン」「ARROW TREE」など関西を中心に飲食店を展開中!

会社名

五苑マルシングループ【合同募集】

事業内容

■五苑マルシン株式会社
飲食店運営管理/フランチャイズ事業/リハビリ型デイサービス事業所の運営
設立:1990年9月

------------------

■株式会社かわべフードサービス
飲食店経営(ホルモン焼き、焼肉、蟹、ミートダイニング、お好み焼き、天ぷら海鮮、居酒屋、バル)
設立:1985年7月

■株式会社みらいフードサービス
飲食店中華業態の経営/「ARROW TREE」のブランド展開
設立:2014年2月

代表者

代表取締役社長 川辺 清

楽しい時間、おいしい時間を過ごして欲しい、 という心からのホスピタリティを大切にしています。
楽しい時間、おいしい時間を過ごして欲しい、 という心からのホスピタリティを大切にしています。
接客は育成トレーナーが手本を見せながらアドバイス。スタッフのレベルに合わせて教えていきます。
接客は育成トレーナーが手本を見せながらアドバイス。スタッフのレベルに合わせて教えていきます。
五苑マルシングループでは、関西を中心に「情熱ホルモン」「焼肉五苑」など124店舗を展開中です!
五苑マルシングループでは、関西を中心に「情熱ホルモン」「焼肉五苑」など124店舗を展開中です!

応募・選考

選考プロセス

<株式会社かわべフードサービスでの雇用となります>
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします

▼【STEP2】面接(1~2回)
※現在、WEB面接実施中です

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2週間以内を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください

面接会場

〒 540-0026
【本社】大阪市中央区内本町1-1-8
担当者 / 採用担当

問い合わせ

五苑マルシングループ【合同募集】
https://www.goen.co.jp/
〒 540-0026 大阪市中央区内本町1-1-8
担当者 / 採用担当
tel / 06-6948-5012

Recommendこの求人を見た人は、こんな求人も見ています