仕事内容
★大学病院内での電話オペレーターのお仕事★
★40~50代活躍中/同年代の方歓迎
★残業基本なし&土日祝休み
★英語できる方歓迎
【電話オペレーター】として、文京区内にある大学病院で、
代表電話に掛かってきた電話の取次ぎ対応をお願いします。
■■ ↓この仕事のポイント↓ ■■
・入社時研修あり
・電話応対のみ
・パーテーションがあり集中できる環境
★患者様、薬局、医薬品・医療機器メーカー、医療関係者からの入電になります。
★毎日全国から多くのお問合せがあり、声や話し方の雰囲気、用件などは様々です。
★顔は見えず、声だけのやり取りになりますので、ホスピタリティを込めた対応をお願い致します。
★隣の席との間にはパーテーションを設置。コロナウイルスの感染対策も万全に整えていますのでご安心ください。
仕事の魅力
大学病院構内で、受電対応のみになりますのでご安心ください。入電数は、1日1人平均300~400程度とボリュームが多いため、業務が充実しており時間が経つのが早いです。
★継ぐだけの電話交換ではありません。患者様の意図をくみ取り、速やかに継ぐ。想像力を働かせながらの応対になります。
残業は基本なく、定時で帰れます。
稀に夜勤の方への引継ぎで残業が発生します。
プライベートや家庭の時間を取ることができます◎
アピールポイント
時に海外の方からの電話もありますので、語学力を活かして働くことができます。