スマートフォン版表示に切り替える

富士通コミュニケーションサービス株式会社

コールセンターオペレーター*年休125日*残業ほぼなし*育休取得100%/20-1024

    • まもなく掲載終了
    • 契約社員

やりがい抜群!単調な毎日とはサヨナラ♪
働きやすい環境で、幅広いお仕事にチャレンジできる◎

「ただの事務は物足りない」
「今の会社で働き続けるイメージができない」
「もっとキャリアを磨きたい」
そんな方にぴったりなのが
当社のコールセンターオペレーター!

富士通グループの安定基盤があり
有休も育休もしっかりとれて
女性が働き続けやすい環境・制度◎

今回採用する方には将来的に
新人の教育や、より専門知識を使う対応等
幅広いお仕事をお任せできたらと考えています。

だからルーティン業務の物足りなさとは無縁♪
新しい役割にチャレンジし続けられる環境のため、
常にやりがい・刺激を感じながら
働き続けられるはずです!

安定企業でステップアップしながら、あなたのペースで長くご活躍ください!

富士通コミュニケーションサービス株式会社
女性が多数活躍中!働き続けやすい環境が整っています!

アピールポイント

  • 未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 研修・教育あり
  • 語学活かせる
  • 資格住宅手当
  • 産育休活用有
  • 育児と両立OK
  • 休日120日~
  • 女性管理職有
  • 賞与あり
  • 転勤なし
  • 正社員登用有
  • 土日祝休み
  • 残業少ない
  • 上場企業
  • 社会保険完備
  • ブランクOK
  • 私服OK
  • 時短勤務あり

仕事内容

仕事内容

≪富士通グループの充実制度・待遇あり≫
◆くるみん・えるぼし認定企業!
◆年間休日125日・有給取得日数は年平均9.5日
◆幅広い業務へのチャレンジで、キャリアアップを叶える◎


あなたにはコールセンターオペレーターとして、サービスや契約に関して寄せられるお問い合わせへの対応や、契約に関する事務業務を行います。

【具体的な仕事内容】
◆インターネットサービスの操作方法に関する問い合わせ
◆契約に関する問い合わせ
◆工事会社との提携取り次ぎ業務
◆サービス申込者様へのフォローコール
◆事務処理業務
◆各種書類管理および発送

★インターネットに関するサービスや契約に携わります。今の時代に身につけておくべきITに関する専門知識も吸収できる環境です!(研修もご用意しているのでIT未経験の方も心配いりません◎)

仕事の魅力

POINT01 ステップアップできる環境で、キャリアの幅も広がる♪

オペレーター業務にとどまらず、
事務業務があったり、ゆくゆくはメンバーの教育にもチャレンジしたりなど、
あなたの希望で様々な業務を経験していただけるチャンスがあります★
ITの知識が全くなくても、働きながら専門知識をゲット!
幅広い経験を積める環境なので、将来のキャリアの幅も広がるはずです♪

POINT02 富士通グループの安定した基盤あり◎

◆年間休日125日・有給取得日数は年平均9.5日
◆育休の女性取得率100%と、取りやすい環境◎
◆子供の看護休暇や結婚休暇など、家庭のための休暇多数
◆契約保養所・運動施設の割引利用あり!
など、プライベートの時間も大切にできる制度・待遇を揃えています。富士通グループの一員として安定した経営基盤があるからこそ、無理のない働き方で、長期的に働き続けることが可能です♪

募集要項

雇用形態

契約社員

【正社員登用について】
1年以上ご就業いただき、成果・勤務状況等の一定の基準を満たした方は
正社員登用試験を受けられる制度があります。
また無期雇用への転換制度もあります。

給与

月給23万~+交通費全額支給+残業代全額支給+その他手当

※経験やスキルを考慮して決定します。
※契約社員/試用期間4ヶ月(期間中同条件)
 
☆残業代は別途1分単位で全額支給。
☆給与改定(年1回)

勤務地

神奈川県厚木市岡田3050 厚木アクストメインタワー
神奈川県厚木市にあるクライアント企業に常駐して勤務していただきます。

【詳細・交通】
小田急線「本厚木駅」よりバス乗車15分
※車通勤も可能です
【勤務地エリア】
神奈川県(厚木市)

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

未経験大歓迎!20~40代活躍中!
■学歴不問
■電話、メール対応業務の経験がある(年数不問)
■Microsoft officeの利用経験がある(Word、Excel、Outlook)
■タイピングが可能な方

IT知識は一切不問♪

=== こんな方にぴったり ===
☆仕事もプライベートも充実させたい
☆誰かに感謝される仕事が好き
☆専門的な知識を身につけたい

勤務時間

シフト制での勤務となります。(実働7時間50分)
【*シフトパターン*】
■9:30~18:30
■10:00~19:00
■11:00~20:00

☆毎月20日までに希望休を提出していただきます☆

【残業について】
残業は基本的に発生しません。

休日休暇

≪年間休日125日≫
■完全週休2日制(シフト)
■特別休日
■有給休暇(平均取得日数9.5日/年)
■慶弔休暇
■結婚休暇
■傷病休暇
■介護休暇
■子供の看護休暇
■産前産後休暇
■育児休職制度(女性の取得率100%)
■介護休職制度
■リフレッシュ休暇(勤続5年ごとに支給)

待遇・福利厚生・その他

■給与改定(年1回)
■社会保険完備
■交通費全額支給
■結婚祝い金
■スマイル子育て支援金/通勤費
■健康相談室
■マッサージルーム/リフレッシュルーム
■当社事業所は屋内禁煙(ビル内喫煙室あり)。顧客先については異なります。
■資格取得支援制度
■富士通健康保険組合直営または契約保養所・運動施設の割引利用
■短時間勤務制度(勤続1年後利用可能)
■富士通グループ従業員向け富士通製品の社内向け割引販売
■各種研修制度・ゼミナール・各種イベント開催
■表彰制度
■正社員登用制度
■無期雇用への転換制度あり

お客様から直接感謝の言葉をいただくことも!

お客様からのお問合せへの対応もするこのお仕事。あなた自身が直接お客様をサポートすることができます!感謝の言葉をいただくこともあり、自分の仕事の成果をより実感しやすいお仕事です◎
人とコミュニケーションをとることが好きな方はもちろん「事務業務だけでは物足りない」という方には特に楽しんでいただけるはずです!

お客様から直接感謝の言葉をいただくことも!

将来役立つ専門知識が身につけられる♪

技術的なサポートに対応することもあり、お仕事の中で、インターネットサービスや回線に関する専門的な知識も身につけることができます。初めは知識がなくても問題ありません!分からないことは先輩が丁寧に教えていきますのでご安心ください◎
知識・ノウハウの幅を広げることで、成長できている実感を得ながら、ぜひ無理なく長く活躍できるオペレーターを目指していただければと思います。

将来役立つ専門知識が身につけられる♪

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

制作担当宮嵜より

富士通グループの一員である同社。大手企業ならではの手厚い研修があり、将来長く活かせるスキルや手に職をつけたい方にピッタリ!実際、中途入社の先輩たちが多数活躍中のため、分からないことや不安なことがあってもサポートがあるので安心です。さらに年休125日、残業少なめ、有給休暇や産育休もしっかり取得可能。無理なく長期的に活躍できる環境です。イチから新しいスタートをきりたい方にぜひ応募して頂きたい企業です!

会社概要

企業と顧客を、人とICTのチカラでつなぐ

私たち富士通コミュニケーションサービスは、1994年に創業した後、国内初の企業向けヘルプデスクの専業会社として成長し、現在はコンタクトセンター、セールス・マーケティング、事務センター、データアナリティクスにまで事業領域を広げてまいりました。
「人とICTのチカラ」を磨き続け、企業と顧客をつなぐプロフェッショナルとして、これからもお客様企業の価値を創造し、ビジネスの発展に貢献してまいります。

企業と顧客を、人とICTのチカラでつなぐ

会社名

富士通コミュニケーションサービス株式会社

事業内容

400社を超えるクライアントに対し、最高の顧客満足を提供するトータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。

「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
認証免許
■労働者派遣事業「派14-301152」
■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」
■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(07)号)
■厚生労働省「くるみん」認定
■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定

設立

1994年12月

資本金

1億円

売上高

232億円(2019年度)

従業員数

4,700名(2020年3月末現在)

【平均年齢】
39歳
【男女比】
4:6
【中途入社者の割合】
9割

代表者

代表取締役社長 山本 享史

備考

本社・横浜、新橋、札幌、仙台、新潟、新川崎、大阪、松山、北九州、黒崎、豊前、糸島

充実の研修制度をご用意しているため、安心してお仕事をスタートすることができますよ。
充実の研修制度をご用意しているため、安心してお仕事をスタートすることができますよ。
入社後はしっかりフォローしますので、分からないことがあればどんどん聞いてくださいね♪
入社後はしっかりフォローしますので、分からないことがあればどんどん聞いてくださいね♪
安心・安定の富士通グループで、仕事とプライベートを両立する働き方を実現できます!
安心・安定の富士通グループで、仕事とプライベートを両立する働き方を実現できます!

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらずご連絡いたします。

▼【STEP2】選考(面接・適性検査)
※選考は1回の予定です
※面接はカジュアルな服装で問題ありません。
※面接はオンラインで行います。スマートフォン・PC両方に対応しています。
※適性検査は場所を問わず、スマートフォンで受検できます。

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは約2~3週間を予定しております。
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
◆応募の秘密厳守いたします。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。

問い合わせ

富士通コミュニケーションサービス株式会社
http://www.fujitsu.com/jp/group/csl/
〒 220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
担当者 / 採用担当
tel / 0120-803-990/人材採用センター(受付時間/9:00~18:00 ※土・日・祝日除く)
E-mail / recruit@csl.fujitsu.com