仕事内容
○●非日常をお楽しみいただける最高のサービスをご提供●○
お客様が笑顔でお帰りいただけるよう、サービススタッフ一丸で「おもてなし」をするお仕事です♪
ホテル森の風鶯宿をご利用いただくお客様へのサービス全般を行っていただきます。
【具体的なお仕事は…】
◎和食・洋食、宴会でのお客様への接客サービス
(受け入れ・テーブルへのご案内・お料理、飲料のサービス・テーブルの後片づけ等)
◎朝食の提供。朝食準備から後片づけの一連のサービス
◎お客様のお出迎え・お見送り、お部屋までのご案内 など
空いている時間は、お客様とコミュニケーションをとったり、
お客様が求めている雰囲気やサービスをキャッチし、
スタッフ同士発信していきましょう!
【例えば…】
◎お出迎えするロビーのお花
◎アメニティーのテスター・ラインナップ
◎お客様への観光案内PR など
あなたの意見をぜひ聞かせてください☆
仕事の魅力
これまで、食中毒やノロウイルスなどの対策も行っていた経験を活かし、コロナ対策も万全!そのお陰で、現在もリピーターのお客様にご利用いただき、安定した経営を続けています。
コロナの影響によりお祭り広場(イベント会場)は一時中止はしているものの、
再開されればステージではスタッフによる太鼓のショーやお客様とのもちつきなどのイベントが毎日開催されます。提灯の明かりが灯る、懐かしい祭りのにぎわいにお客様も大喜び!お客様と仲良く話しをするきっかけになり、写真や手紙をいただいたり…
とてもやりがいのあるお仕事です♪
◆夜勤勤務がなく、生活リズムの崩れナシ
◆産育休取得の実績があるので、長く働ける
◆残業代は全額支給
◆住宅手当は全員支給
◆バイク・車通勤OK!
◆社員割引でホテルに安く泊まれる
◆初心者にも安心の「マイスター制度」という研修あり
◆お客様とともにお祭りひろばでのイベントが楽しめる
アピールポイント
業界未経験からスタートしたスタッフが多いのですが、「人と話すことが好き」「接客が大好き」という方であれば、誰でも楽しく働ける職場環境です!和室での作法やお料理の出し方など覚えることはありますが、専任の先輩が1年かけて指導する「マイスター制度」を設けているので安心を。初めは先輩の動きをマネしながら、慌てずにじっくりと覚えていただければ大丈夫です!