サポート事務◆未経験歓迎！同期多数◆年休125日◆ホワイト500/23-1072

★残業月平均12時間＆年休125日
★最大2ヶ月の充実した研修！国家資格取得が目指せる！
★厚生労働省プラチナくるみん・えるぼし認定で働きやすさ◎
★安定基盤の富士通グループで長期的に活躍

メーカーやサービス業などの従業員や、
IT製品やサービスを利用する企業のユーザー方々からの
お問い合わせを解決するお仕事です。

現在活躍中のスタッフは異職種からスタート！
同期と一緒に、安心してお仕事を始められます。

＜入社後の流れ＞

▼STEP 1：4日間の導入研修♪
ExcelやWordなどのofficeアプリから
電話・メールなどでのコミュニケーションスキルを身に着けます。

▼STEP 2：会社のサポートを受けながらスキルアップ☆:*
ご経験と知識に合わせて最大2ヶ月の研修！
方向性に合わせて、ITパスポートやMOSなどの
資格を会社のサポートを受けながらチャレンジ！
ITの基礎から身につき、成長を実感できます。
専門性を高めましょう♪

▼STEP 3：先輩のフォローの下でいよいよデビュー！
当社事業所内や、お客様先に常駐している当社のチームへ
配属されます。
10名～20名くらいのチームへ配属予定です。

当社では、配属後も研修を行いながら少しづつ業務をすすめます。
最初のステップは「お問い合わせ」の受付からスタート。
すぐに回答できなくても安心です。
常に先輩が側にいてサポートしてくれます。

『オフィスワーク経験がない』『専門知識がない』
『資料作成など自信がない』
という方も安心の研修体制をご紹介♪

＊ビジネスマナー（電話応対、メールの書き方など）
＊コミュニケーション研修
＊データ集計
＊ITパスポート対策研修
など、入社後の学習期間ではITの基礎だけでなく
実際の業務をイメージした参加型学習から
現場の実践的なノウハウも身につけられるため
安心してお仕事に取り組めます♪

当社では性別に関わらず、成果により評価をしております。管理職の中で女性は20％以上。仕事と生活を両立し、幅広いポジションにチャレンジしていけるようにバックアップしています。

正社員

東京・神奈川勤務！希望や経験を考慮して勤務地を決定します。

【本社・横浜みなとみらいソリューションセンター】
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
★3駅利用可能な好立地！グランモール公園がすぐ近くにあります
★1階にはスターバックスコーヒーや24時間営業のフィットネスクラブ等が並んでいます
★丸亀製麺やファミマの看板が目印です

【新川崎サポートセンター】
神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2  新川崎ツインタワー

【クライアント企業内】
東京都(23区内が中心・東京・品川・池袋・新宿・大崎など)、横浜、川崎市内

※研修は、横浜本社で実施します！
※東京駅、品川駅エリアが多数！

【詳細・交通】

【本社・横浜みなとみらいソリューションセンター】
■各線「横浜駅（東口）」より徒歩10分
■みなとみらい線「新高島駅」より徒歩2分
そのほか、みなとみらい駅、高島町駅も利用可

【新川崎サポートセンター】
■JR横須賀線「新川崎駅」より徒歩3分
■JR南武線「鹿島田駅」より徒歩3分

【転勤の可能性】

転居をともなう転勤はありません。

第二新卒、オフィスワーク未経験もOK！
34歳以下の方（例外事由3号イ：長期キャリア形成を図るため）
■学歴不問

=== こんな方にぴったり♪===
☆人と話すことが好きな方
☆将来に活かせる専門知識を身につけたい方
☆専門的なIT知識を身につけたい
☆チームで協力しながら業務を進めたい
☆安定した企業で長く活躍したい方　など

【あると望ましい経験・能力】

成長したいという想いがあれば、どんな方でも歓迎しています！
また、接客や販売などのお仕事でお客様の話を聞き、対話をした経験をお持ちであれば、業務に活かせます。

【過去に採用した転職者例】

アパレル店員、飲食店スタッフ、販売スタッフなど、オフィスワーク未経験からスタートしたメンバーが多数活躍しています。
学校を卒業してからパソコンはあまり使っていなかったという人も、今活躍しています。

9：00～18：00（休憩：70分）
※配属チームによってシフト勤務があります。

▼研修中
9:00～18:00(実動8時間)

【残業について】

残業は少なめ！全社平均で月12時間です。
オンオフのメリハリをつけて、
仕事後の時間も充実♪

≪年間休日125日≫
■週休2日制
※配属先による(ほぼ土日祝休み)
※一部シフト制(月9～12日休み)もあり
■有給休暇(平均取得日数12日/年)
■慶弔休暇
■結婚休暇
■産前産後休暇
■育児休職制度(入社1年経過後・女性の取得率100％)
■リフレッシュ休暇（勤続5年ごとに5日間支給）

【産休育休活用例】

産育休の取得実績が多数！産育休を経て、育児をしながら働くメンバーも活躍中です。結婚や出産などのライフイベントを経ても、当社で身につけたIT知識やスキルがあれば仕事への復帰もしやすく、ずっと仕事を続けることができます！

■各種社会保険完備
■交通費全額支給(当社規定による)
■時間外手当支給（1分単位）
■結婚祝い金
■スマイル子育て支援金
■健康相談室利用可能
■資格取得支援(TOEIC、IT資格など受験費用補助)
■資格取得インセンティブ
■正社員登用制度
■富士通健康保険組合直営 もしくは契約保養所・運動施設の割引利用
■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)
　※子供が小学校を卒業するまで可能
■オフィスカジュアル

【以下、正社員登用後に付与】
■給与改定年1回（4月）
■賞与年2回（6月、12月）
■確定拠出年金制度

パーソルコミュニケーションサービス株式会社

トータルサービスプロバイダとして業界を牽引しています。

「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
認証免許
■労働者派遣事業「派14-301152」
■有料職業紹介事業「14-ユ-300978」
■プライバシーマーク使用許諾事業者(第22000017(10)号）
■厚生労働省「プラチナくるみん」認定
■女性活躍推進法に基づく「えるぼし」 最高評価認定
■健康経営優良法人2024『ホワイト500』認定
■「DX認定事業者」認定　

1994年12月

4,400名（2024年3月末現在）

【平均年齢】

41歳

【中途入社者の割合】

9割

代表取締役社長　軽井 宏直

本社･横浜、札幌、仙台、新潟、新川崎、大阪、松山、北九州、黒崎、豊前

https://www.persol-bd.co.jp/lp/csl/

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※結果については合否に関わらず、「Eメールアドレス」へご連絡いたします。

▼【STEP2】選考(面接・適性検査)
※選考は1～2回行います。
※面接はオンラインで行います。スマートフォン・PC両方に対応しています。

▼【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは約2～3週間を予定しています。
◆面接はカジュアルな服装で問題ありません。
◆応募の秘密厳守いたします。
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください。
※求人広告TOPの職種名末尾に記載の「/23-1072」に関しては、当社の応募管理上の記号になります