クライアントケアセンターのアドミニストレーション『TIFFANY&Co.』

◆年間公休日122日（2025年度）。年次有給休暇の他、季節休暇(年間10日間)あり。

・ コンタクトセンターのアドミニストレーション業務全般
・ オンラインショッピングの在庫手配
・ 在庫の手配/手配不可時のお客様連絡(電話・メール)
・ 配送修理の見積や進捗についてのお客様連絡（電話）
・ データ入力・集計オンラインショッピングの進捗確認
・ プロジェクトサポート業務
・ ブティック/他部署への社内電話連絡等
・ お客様への変更のご連絡（電話・メール）
・ レポート業務、分析

お電話やメールを通して、ティファニーらしさを
ホスピタリティ溢れるサービスとともに体現してください。

対面であっても、お電話であっても、
同じようにお客様に最高品質のサービスを提供したい、
対面ではないからこそ、声に真心を込めて、お応えしたい、
これが、ティファニーのコールセンターの想いです。

お客様からのお問い合わせの内容は、
商品の購入や在庫の確認、修理のご依頼の他にも、
「どの指輪を購入すれば良いか迷っている。」
といったご相談をお受けしたり、
「商品の肌触りは?」など、様々です。
そのため、対話を通じて、お客様のニーズを理解し、
また、商品のデザインや特性などをわかりやすく
お客様へ伝えるコミュニケーション力が求められます。

ティファニーのコールセンターのオペレーターは、
お客様の幸せのために創造性を駆使し、
パーソナルなサービスを提供することに喜びを感じることができる人。

あなたも、ティファニーのチームに入りませんか？

※変更の範囲：上記を除く当社関連業務全般

多くの女性管理職の社員が活躍し、自分のキャリア実現をしています。女性の長期的なキャリア形成をサポートします。

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募ください。 

STEP1.　エントリー情報による書類選考
※職務経歴等をなるべく詳細にご入力ください。入力情報量によっては、STEP2を省略し、面接にお呼びすることもございます。
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STEP2.  履歴書/職務経歴書による書類選考
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STEP3.　面接（2～3回　web面接含む）
※面談1回で入社OKの場合もございます。
※即入社OK

●各ステップにおける結果は、合否に関わらずご連絡いたします。
●ご応募から内定までは２週間程度
●面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。

当求人案件は株式会社キャリアデザインセンター メディア情報事業部が運営する
ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インクtype採用事務局が、採用進捗状況把握のために、応募情報の一部を閲覧(※)させて頂きます。予めご了承ください。
(※)[type]運営元である株式会社キャリアデザインセンターが
求人広告掲載企業より依頼(委託)を受け、実施しているサービスです。
なお、本事務局は、type転職エージェントが提供する転職サポートサービスとは異なります。

ティファニー・アンド・カンパニー・ジャパン・インク
〒 100-0005 東京都千代田区丸の内2-1-1 明治安田生命ビル15階