仕事内容
\資格取得支援あり!睡眠のプロとして活躍できる/
□睡眠の質に応じて取得できる睡眠休暇 あり
□月9~11日休み/残業月平均5h未満/産育休後の復職率100%
全国の百貨店・商業施設内にあるエアウィーヴ店舗で、
「最近よく眠れなくて…」「朝、腰が重い気がする」
そんなお悩みに寄り添い、お客様にぴったりな商品をご案内します。
【具体的には…】
●睡眠に関するお悩みカウンセリング
●お客様への接客対応
●事務作業(日報、売上入力、発注など)
※タブレット端末を使用します
*…商品について…*
睡眠の質を追求した寝具『エアウィーヴ』。
主力の3分割マットレスをはじめ、敷き布団や枕など
お客様一人ひとりに合った商品をご用意しています。
*…ご来店されるお客様…*
幅広い年代の方がご来店されます。
平日のお客様対応は1日平均10組ほど。
10分ほどの相談からじっくり相談したいお客様までさまざまです。
*…ゆとりある接客ができる…*
販売数ノルマはございませんので、
未経験や販売経験が少ない方も安心して
お客様一人ひとりとじっくり接客できます。
※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
【アウトレット店長 入社3年目/ 26歳 / Mさん】
エアウィーヴの魅力は、会社として常に高みを目指して、色々なことに挑戦し続けていることだと思います。また、意欲のある人に対して積極的に機会を提供してくれる点も、とても魅力に感じていますね。実際に、店長として活躍してみたい、という気持ちに対してチャンスをいただき本当に成長することができました!
寝具売り場は、お客様にとってハードルが高く感じられることが多いので、日々の接客ではお客様に寄り添って、安心感や好感を抱いていただけるように心がけています。店舗運営には様々な課題もありますが、チーム一丸となって頑張っていきたいと思います!
エアウィーヴの販売スタッフは女性が約8割で、店長として活躍している方も!
産育休から復帰したスタッフも、ほとんどが時短勤務を活用して (6h~6.5h勤務)、育児と両立しながら無理なくキャリアを継続しています◎
ライフステージに合わせた柔軟な働き方をサポートしています。
アピールポイント
■座学研修/2日間
営業所で商品や睡眠の基礎知識などを座学+ロープレで学びます。実際に商品のお試しができるので、お客様にも自信をもっておすすめできます♪
■店舗OJT
独り立ちに向けて約1か月間、配属店舗で「お客様へのカウンセリング」「お悩みに合わせた寝具の選び方」「発注や在庫管理などの店舗業務」の実践的な接客を習得します。
■リトレーニング
日々の課題や疑問を解消し接客スキルや知識を深めます。



