仕事内容
★充実の研修&サポートあり
★残業ほぼなし
★完全週休2日制(日・月)
★各種手当やインセンティブが充実♪
『東横INN 袖ケ浦駅北口』にて、ホテル支配人のサポート業務をお任せします。
支配人とリレーションを図りながらスタッフをフォローする、ホテル運営の “縁の下の力持ち” 的ポジションです。
HPからの予約状況確認、チェックイン時のフロント業務、お部屋の点検など、デスク作業以外のお仕事にも取り組めるので、単純な事務作業とは異なり、アクティブに活躍いただけます◎
……*具体的なお仕事内容*……
●フロント業務
┗接客、チェックイン・チェックアウト、予約状況の確認など
●スタッフマネジメント
┗各部署の管理、育成など
●経理業務
┗会計ソフトを使った情報入力
※作業の簡素化を目的に最新システムを導入!経験がない方でも安心してチャレンジしていただけます。
●総務業務
┗スタッフの出退勤管理・手続き
仕事の魅力
入社後は、3日間の導入研修と1~2カ月程度の実務研修をご用意しています。
接客ノウハウに加え、会計ソフトの基本操作や業務の進め方についても丁寧にお教えしますので、未経験スタートでもご安心ください♪
また、研修終了後も支配人がそばについてあなたをしっかりフォロー!わからないことや困ったことがあれば、いつでも遠慮なく周囲のスタッフに聞いてください◎
「支配人サポート」というポジションは、バックオフィス業務だけではなくお客様対応にも積極的に関わります。また、集客率や売上UPを目的としたプロモーション企画の立案にも携わることができ、未経験スタートでも、入社後に様々なスキルを習得して着実に成長することができます。お客様から感謝の言葉をいただくことも多く、自分の意見やアイデアを活かしながらスタッフと一緒にホテルを育てていける、やりがいの大きな仕事です。
アピールポイント
☆充実の研修あり! 業界未経験でも、入社後着実に成長できる環境です。
…………
▼入社後研修(3日間)/ビジネスマナーから接客方法まで学びます。
▼OJT研修(1~2カ月程度)/先輩の指導のもとで、業務に必要な知識やスキルを習得。
経理、フロント、朝食、客室清掃などのホテル業務をひと通り体験する実務研修を行います。
☆資格取得者には毎月「資格手当」を支給。社員の頑張りをしっかり評価します!
※級に応じて金額変動あり。退職前まで毎月支給いたします。
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◆簿記3級(2000円)
◆簿記2級(3000円)
◆英検2級(3000円)
◆パソコン検定2級(3000円)
◆秘書検定2級(1500円)
◆MOS Word/Excel上級(2000円)
☆当ホテルチェーンで活躍する支配人の9割は女性です!
ホテル業界では珍しく、当社は女性が全社員の8割を占めており、各ホテルの運営責任者である『支配人』は何と9割が女性です。支配人以外のポジションでも女性の管理職者が多数活躍しており、将来的には本社部門へのステップアップなども目指せるため、各人の希望に応じて多彩なキャリアが描ける環境です。