仕事内容
【*ホテル東横インのフロントにてお客様の受付対応をお任せします*】
★ホテル周辺にはイベントを開催する施設が沢山!オフも充実♪
★20~30代活躍中!未経験入社の社員多数◎
★女性管理職も活躍中!
あなたには、ホテルの「顔」となるフロント業務をお任せします。
▼具体的には
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■チェックイン、チェックアウト業務
■電話対応(予約受付、変更対応など)
■フロント周辺の清掃
■お客様対応(備品貸出、周辺のご案内など)
■会員入会のご案内 など
※段階を踏んで徐々にお任せしていきます!
<キャリアプランについて>
フロントスタッフで経験を積み、
支配人補佐・支配人・本社部門などキャリアプランも複数!
未経験スタートで支配人に昇格した社員も多数います。
★女性管理職が9割以上
一日の仕事の流れ
【1日の業務例】
▼10:30 勤務スタート・朝礼・連絡事項の確認
▼11:00 館内の清掃・自動販売機の補充・備品管理
▼13:00 昼食
▼15:00 ルームチェック、チェックイン対応
▼20:00 夕食
▼01:00 簡易ベッドで仮眠
▼03:00 チェックアウト対応・備品管理
▼06:00 朝食
▼11:30 退勤
仕事の魅力
入社後、まずは1~2ヶ月研修を実施します。お客様との接し方、お仕事の流れなどイチから丁寧に教えていくのでご安心を!研修が終わった後も、不安なくお仕事に慣れていけるよう
支配人や先輩がそばでフォローしていくので分からないことがあればいつでも聞いてくださいね。ほぼ全員が女性なので、何でも気軽に相談してください♪
東横INNの勤務スタイルは「1勤3休制」。1日働けば、その後3日間はお休みです。一般的には年間休日120日でも働きやすいと言われている中さらに多い170日以上のお休みが取れちゃいます♪
さらに、有休取得率はほぼ100%!最大2週間の長期休暇も取得できます。
福利厚生として30%OFFで東横INNに宿泊可能な上に、国内だけでなく、海外に展開しているホテルもお得に利用OK♪浮いた宿泊費を他の楽しみに回せますよ!
アピールポイント
【研修の流れ】
▼入社後研修(3日間)
ビジネスマナーや接客方法などフロントとしての基本的なスキルを習得します。
▼OJT(配属後1~2ヶ月)
先輩と2名体制でフロントに立ち、お仕事に必要な知識やスキルを学びます。
支配人や先輩も未経験スタート多数!未経験で始めるあなたの気持ちを理解しながら
すぐそばでサポートしていきますのでご安心ください!