仕事内容
☆お電話対応のみ♪マニュアルあり☆
*2021年3月に設立したばかりの新部署
*アポ取りだけでもインセンティブGET
*完全週休2日制(土日休み)でプライベート充実
トラックやバス・建設機械を買い取り、
必要とする方に販売する東洋車輌。
過去、利用されたお客様に電話をかけ
「もう一度、売りたい中古車はありませんか?」と
声をかけるお仕事をお任せします!
既にお付き合いのあるお客様だけなので、
新規開拓をする必要はありません。
【具体的な流れ】
▼お客様に電話
会社が用意した過去データをもとに、
既に取引中の運送会社や建設会社に電話をかけます。
▼情報収集・PC入力
「現在は何台・どんな車両をお持ちですか?」
「今後売ることは1年以内にありますか?」など
マニュアル通りに聞き、集めた情報をPCに入力します。
▼お客様の獲得
「売却予定の車両がある」と声をいただいたら、別の営業担当へ報告!
その後の本格的なアポイントの設定・商談は別の営業担当が行います。
≪クレーム等の心配なし!≫
初めてのお客様にお電話をかける時に
ありがちなのが、即切りやクレームを受けること。
当社では過去にお取引のあるお客様のみに
お電話をかけるため、話を聞いてもらいやすいのが魅力です♪
仕事の魅力
お客様は、運送会社や建設会社の方がメイン。家族で経営されている会社や小さな事務所など、アットホームなお客様が多いので、かしこまった口調で淡々と聞き取りを行うのではなく、気さくに明るく話すことが大切です。お客様は世間話が好きな方が多いため、お話好きはもちろん“聞き上手”な方も十分に活かせます!
既存のお客様にお電話をかけるので、怪しがられたり突然お電話を切られることもなく、安心して会話を楽しめます♪
また、お客様と世間話を出来る方であれば、経験は関係ありません!接客業、事務職など…先輩のほとんどが未経験でスタートしています。
訪問や出張はなく100%内勤で、18時には必ず退社出来ているため「ワークライフバランスが整って働きやすい!」と子育てママなどの女性人気が高いお仕事です!18時以降にしか話せないお客様もいらっしゃいますが、その場合は上司が代わりに対応するのでご安心ください。
また、しっかり稼げることも当社の魅力。見込み顧客を上司に報告した時や営業担当が成約した場合、あなたにもインセンティブを支給します!インセンティブは半年に一度支給(年に2回)。インセンティブだけで平均20~30万円、高い人だと60~70万円を稼ぐ人もいます!年齢・経験に関係なく成果を出しやすいお仕事です。
アピールポイント
入社後は、近くにいる先輩が1~2週間付きっきりでサポートするのでご安心ください♪その後も、近くの席にいる先輩たちがあなたを支えます。業務で分からないことや困ったことがあれば、すぐにフォローできる体制が整っているのでご安心ください!