仕事内容
◎職種・業界の知識ゼロからチャレンジできる
◎元カスタマーサポート担当などの先輩が活躍中
◎ワークライフバランスも充実する環境
◎契約社数が前年度比500％アップの急成長企業
駐車場の契約管理決済システム『QRsign』を扱う当社は、
管理会社様に代わり、駐車場運営に関する業務の代行サービスも展開しています。
あなたには、駐車場契約希望者様から送られるお申込書を確認し、
管理会社様の契約手続きをサポートしていただきます。
≪業務の流れ≫
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▼駐車場に関するお申込書のチェック
⇒問題がなければそのまま契約業務へ、不備があればメールやお電話でお客様に確認します。
▼契約手続きの代行
⇒お申込書の審査、料金支払いの電子決済手続きなどをサポートします。
▼駐車場の契約完了！
▼管理会社様へご連絡
⇒その他、既存のご契約者様の管理（更新・解約）や入出金の保証手続きなども行います。
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☆お客様の“困った！”を解決できる
「〇〇にある駐車場は空いてますか？」「どのように申し込んだらいいですか？」など、
お客様からのお問い合わせに対応することもあります。対応は、電話：メール＝3：7です。
☆頑張りが目に見える
契約手続きが完了し、駐車場の契約件数が目に見えて増えていくと嬉しいもの。
自分の頑張りが会社の成長に繋がっていることを実感できます！
仕事の魅力
このポジションは、お客様が『QRsign』を初めて使ったときに、
分からないことを質問され、サポートしていくお仕事です。
だからこそ、入社後はお客様がつまずきそうなポイントを知るために、
知識ゼロから『QRsign』を触ってみてもらいます。
例えば「なぜこのボタンは緑なんだろう？」といった疑問を、
お客様も同じように感じるかもしれません。
あなたが感じた“気づき”がそのまま“お客様目線”になるように
体験型の研修を通して業務をお教えするので、
未経験の方も仕事内容を理解しやすいですよ！
＼働きやすいポイントがたくさん／
◆19時定時退社がキホン。一部のコールセンターのように早朝や夜勤業務はナシ！
◆毎週2日間休めるようにシフトを調整
◆休憩は1時間きっちり確保
◆社割価格の自動販売機（70円ほど）・オフィスグリコもあり
◆自由に座れるリフレッシュスペース完備
◆雨に濡れない都庁前駅直結のオフィス（新宿駅からも近くて便利！）
◆服装・髪型・髪色・ネイルが自由で、オシャレを楽しみながら働ける
アピールポイント
+◇将来的にSV（スーパーバイザー）になるチャンスも！
2021年11月設立とまだ日が浅いため、空いているポジションがたくさん。
先輩メンバーも入社したばかりですので、ほぼ同じ土俵からキャリアアップを目指せます。
SVになると、業務の進捗管理やスタッフの育成にもチャレンジでき、
5～10万円ほどの昇給を予定しています！
