仕事内容
*予約の電話受付などご案内業務をお任せ!
*残業ほぼなし♪仕事とプライベートを無理なく両立できる環境が魅力!
*産育休の取得・復職実績あり/時短勤務など、ライフスタイルの変化にも柔軟に対応♪
あなたには事業者・長期利用向けレンタカーの
予約対応に関わる幅広い業務をお任せします。
一般のレンタカーとは異なるため、
お申し込みに対して「この車がいいんじゃないか?」と
営業所のチームで最適な車を検討したり、
お客様へご提案したりすることも可能です。
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【具体的な業務内容】
◆Web予約をいただいたレンタカーの対応全般
・メールの返信
・電話の問い合わせ対応
・在庫確認
・見積の提示
・予約システムへの反映
・現地での受け渡し など
※車のことなど業務に必要な知識は、入社後に身に付けていただければOK!
※現在「千葉営業所」で働く事務スタッフは5名。そのうち2名が本ポジションにて活躍中です。
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仕事の魅力
入社後3ヶ月間は試用期間であり、研修期間となります。
その期間中に、車に関する知識や当社の料金体系など基本的な知識をイチから丁寧にお教えしていくので、入社前の「知識がゼロ」でもまったく問題ありません♪
基本的な知識が身に付いたら、システムへの入力、電話対応など段階的に業務領域を広げていただきます。
分からないことや困ったことがあった場合も、隣のデスクの仲間に気軽に質問してOK!
未経験入社の先輩もいるので、「新人に優しく教える」という風土が根づいているのでご安心ください♪
★成長スピードは急ぎません!
できることを一つずつ増やしていただければOK!
あなたのペースでじっくりとステップアップしていってください♪
配属先となる「千葉営業所」には11名の社員が在籍しており、そのうち5名が女性社員。
産休の取得・復職実績があるなど、男女問わず長く働き続けやすい環境が整っています。
社員の定着率が良いのが自慢で、なかには勤続12年以上の女性も♪
子育てと両立している社員が複数いますが、お子さま都合の急な欠勤や休みの希望などにも柔軟に対応していくスタイルなので、子育て世代の方も無理なく働けます。
また、結婚や出産などを経てライフスタイルに変化が起きた際に「働き方」も柔軟に変えられるよう、雇用形態や勤務時間などの変更も可能。実際に出産後、時短勤務や週3~週4日の勤務スタイルに変更するなど「働き方」を変更している社員もいます。
人生色々。人それぞれ。
『エクシア』は、その人に合った「働き方」ができるよう全力でサポートする会社です。