仕事内容
≪オフィスデビューの未経験者も歓迎します!≫
★充実の研修で未経験でも安心
★残業ほぼなし&年間休日124日でプライベート充実♪
ソフトバンクユーザーからの電話問い合わせに対応♪
マニュアルにそってコツコツ取り組むシンプルなお仕事です。
≪具体的な仕事内容≫
お問い合わせ内容によって担当が分かれています。
●〇総合インフォ〇●
・マニュアルに沿っての契約情報の確認/対応
・プラン変更時の自他部門への依頼
・新サービスなどの案内
・お得なプランのご提案 など
●〇157〇●
・携帯料金の問合せ
・プランの変更 など
1人あたり1日30~50件に対応。
必ずフォロー担当がつくのでわからないことはすぐに相談が可能です!
マニュアルもあるので、安心して作業を進めることができますよ◎
仕事の魅力
□スマホやネット料金がリーズナブルに使えます
・携帯電話支援制度
・インターネット支援制度
□その他にも…
・年間休日124日(2021年実績)
・健保組合契約の保養施設・スポーツクラブ・テーマパーク・人気のレストランなどの割引
・リフレッシュルーム完備(ガラス張りの広々としたカフェテリアが自由に使えて、ゆったり休憩できます♪)
※支給日に在籍中&半年間の出勤率が90%以上の方が対象となります
店舗の受付時間が決まっているため、勤務時間外に残って作業することはほとんどありません!さらにペーパーレス化が進んでいることもあり、業務効率の向上にも繋がっています。
残業は忙しい時期でも月10時間程度。ほとんどのスタッフが定時には退勤し、メリハリをつけて働いています。