仕事内容
子育てサポート企業 by厚生労働省、会員制のサロン！
全国に約100店舗「フェイシャリストサロン」直営店
★年休127日可｜希望休OK｜連休取得もOK
★社割でいつでも商品50％OFF
フェイシャルケア・肌診断・アドバイスのほか、
スキンケア用品の販売などを担当いただきます。
‥＊お仕事の流れ＊‥
▼受付・お客様のお出迎え・カウンセリング
▼肌チェック＆必要に応じたフェイシャルケア
▼アフターカウンセリング・自社化粧品のご案内
*カウンセリング～アフターフォローまでは約1時間ほど
化粧品の開発から製造、販売、アフターサービスまで
一貫して行う“製販一体スタイル”がシーボンの強み。
製品の使い方やお肌のアドバイスなど、
お客様一人ひとりにじっくり向き合えます+°.*
‥＊お客様の8～9割がリピーター＊‥
お客様に信頼いただけている秘訣は、
お客様情報をチーム全体に共有できる「電子カルテ」。
誰が担当しても安心いただけるよう
担当前に電子カルテの情報を見て、
お客様を深く理解した上で接客を行っています+°.*
‥＊未経験でも大丈夫＊‥
担当するお客様を選べるのも当社ならでは！
最初はあなたと相性のいいお客様をお任せします。
先輩が隣でフォローしますのでご安心ください♪
（変更の範囲）上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
▼9:30 出勤＆朝礼
▼10:10 フェイシャルケア（1人目）
▼12:00 ランチ
▼14:00 フェイシャルケア（2人目）
▼16:00 フェイシャルケア（3人目）
▼17:00 先輩に相談・トレーニング
▼18:00 事務作業・翌日の準備
▼19:00 閉店作業。お疲れさまでした♪
仕事の魅力
研修後は、配属先店舗でも年齢の近い先輩がメンターとなってサポート！最初はあなたの成長に合わせてお客様を選んでセッティングします。リピーターのお客様が多く、一人ひとりの情報を深く理解しているからこそ、「このお客様なら、きっといい関係を築けるはず」という配慮ができるんです♪あなた自身の言葉でお客様と向き合えるよう、丁寧にサポートしますのでご安心くださいね。
POINT02 ◆◇お客様一人ひとりと、深く、長く関わる。◇◆当店にご来店される8～9割は既存のお客様。お客様の素肌の状態を確認し、1時間ほど時間をかけてヒアリングやマッサージを行い、最適な商品をご提案しています。そして、ご購入後もお客様に寄り添い、責任をもってフォローする姿勢が私たちの強み。実際に、「マッサージが好き」「化粧品目当て」など、さまざまな目的で来店されるお客様に長くご愛用いただいています。
＊.＼ その秘訣は「電子カルテ」／.＊
お客様の肌質・過去の会話・お人柄まで詳細に記録した電子カルテを作成し、誰が担当しても安心いただけるよう先回りした接客を徹底。当日担当するお客様の電子カルテを見て、「私のことをこんなに分かってくれている！」と感じていただけるような、心に寄り添う接客を心がけています。
アピールポイント
▼入社後研修（本社・店舗）
美容（商品の成分や肌知識）と接客（接客マナーなど）の基礎知識を1から学べる本社研修。研修部門の専任スタッフが丁寧にサポートするので、美容業界が初めての方、接客が初めての方も安心◎
▼スキルアップ研修
美容は常に新しい情報が入り、トレンドも移り変わります。その為、新しい美容知識を学べるよう1年目は年4回、2年目以降はご希望のキャリアに応じてスキルアップ研修を実施しています。
女性管理職の割合は84％！役職を持ちながら働くママ社員も多数活躍しています。
あなたの希望やライフプランに合わせて、さまざまなキャリアプランをご用意。キャリアについても相談しやすい環境です♪チーフや店長へのステップアップもできますよ◎
