仕事内容
*営業手法もアプローチ先も自分次第!
*直行直帰OK(試用期間終了後)
*30~40代も歓迎!
*「新中野」駅から徒歩1分の駅チカ勤務◎
有料老人ホームや高齢者向け住宅を必要とするお客様への
ご案内業務を担当頂きます。
<具体的には>
大きく分けると下記2つの業務をお任せします
【高齢者向け施設の提案・案内】
※担当のお客様が増えると、こちらの業務の比率が大きくなります。
▼面談・ヒアリング・提案
お問い合わせや、来店頂いたお客様から希望を伺います。
立地や設備はもちろん、身体の状態に合った最適な施設を提案。
売上重視ではなく、お客様に寄り添った対応をお願いします。
▼施設見学
入居先の候補となる施設へ同行して、周辺地域も含めて施設内を案内します。
※営業車及び営業用自転車あり
▼契約後のサポート
入居時の立会いや、入居後のアフターフォロー。
【病院・介護事業所等の報告作業など】
▼店舗の案内・周知活動
▼お客様のご紹介元への報告・営業
病院のソーシャルワーカーさんや在宅ケアマネさんへ状況の報告。
併せて新たなお客様の相談など。
☆お客様との信頼構築だけでなく、行政や各機関、クライアントなどと常に連携を取り、頼られる存在となることが大切です。
<ひばりケアについて>
世田谷区・新宿区・杉並区・中野区・練馬区・北区で10事業所のデイサービスを運営。
ご利用者様に「尊敬」と「感謝」を基礎とするサービス提供を行い、「その人らしい」自立した生活を提供しています。
仕事の魅力
ひばりケアは、現場の声を吸い上げる体制があるところが特徴。
一人ひとりが当事者となり、問題解決・目標実現に向けて行動しています。その体制が作れたのは、余計な壁もなく気軽に話し合える風通しの良さがあるから!何か困ったことがあれば気軽に上司に相談できますし、定期的なイベントで社員同士のコミュニケーションを図っています。この関係性があるからこそ、大きな裁量を持って仕事にも取り組むことができるのです◎