仕事内容
｡:+*. 東証グロース上場企業で大型採用中 ｡:+*.
★ご希望のお客様への提案だから安心
★充実のサポート体制あり
★年間休日121日で土日祝
★産休取得率100％！有休も取得しやすい
★ゆくゆくはテレワークもOK
弊社コールセンターでのアウトバウンド業務をお任せします。
★担当するのはご連絡を希望されたお客様のみ！
★無理な勧誘や売り込みはありません。
★リストやマニュアルがあるので未経験の方も安心して働ける環境です。
【具体的な業務内容は？】
▼個人のお客様に発信
引っ越しの際に不動産から「電力、ガス、水道等のご案内を希望されますか？」
といった質問に「はい」と答えた方のみへのご連絡です。
知らないお客様への営業のお電話はありません！
中には、お客様の方から再度の引っ越し時にご連絡をいただくことも！
▼契約のメリットを説明
お客様のニーズやキャンペーン、世の中の動向などをヒントに、
「契約したい」につながる説明を心がけましょう！
▼ニーズの有無をリストに振り分け
アウトバウンド業務は1ヶ月間で数百件。
それ以外の事務作業がほとんどないため、提案に専念できます！
【どんなサービスを提案するの？】
電力やガスの切り替えをはじめ、インターネット回線やウォーターサーバーなど。
電気代やガス代の値上げが続いていることもあり、受注率は半数以上！
実際に、入社後たった数日で受注を承った社員もいるんですよ♪
仕事の魅力
現在当社では、5000円/月でジムに通える福利厚生のほか、社員が健康的に働ける制度を整えています。産休の取得率100％＆復帰実績もあり、子育てをしながら活躍している社員がたくさん。有休消化率76％というお休みが取得しやすい環境を活用して、学校行事や家庭の予定に合わせて、スケジュールを柔軟に調整しています。将来的に、SVとして活躍すれば週1～2回はリモートワークOK。ライフイベントを迎えても安心の環境があるため、仕事と家庭を両立しながら働くことが可能です。
POINT02 代表との距離が近く、風通しの良い社風が根付いています☆◆月に4回、交流の活発化を目的とした【ランチ会】
◆半年に一度、代表の城口、有田それぞれと、食事に行く【代表ごはん】
◆定期的に水泳やランニング、フットサルなどを楽しむ【部活】
など、ざっくばらんに話せる機会があるのも嬉しいポイント！これほどまでにコミュニケーションの場を用意しているのは、皆のリアルな声を聞きたいという代表の想いがあるからこそ。お子さんが誕生した時には、出産のお祝い金のほか、お子さんのお名前が入った世界に一つのロンパースをプレゼント。社員のことを家族のように考え、イベントやライフサポートを積極的に取り入れています。
アピールポイント
入社後は、マネージャーと先輩SVによるフォローのもと、サービスについての基礎知識を学びます。ひと通り覚えたら、電力やガスの切り替えの提案からスタート！業務マニュアルやトークスクリプト、お客様からよくいただく質問への回答リストもあるので、どうかご心配なく◎質問への対応に困った場合には、手を挙げれば先輩やSVがすぐにサポート。万全のサポート体制を整えています！
