仕事内容
《オフィスワークデビューの方も大歓迎》
★未経験OK／月給30万円スタート
★週休二日制／産育休取得実績もあり
★12時出社＆残業ほぼ無しでプライベート充実
京都・東京・北京に日本料理店、
『京都 瓢斗(ひょうと)』『香水亭(かすいてい)』『京都 瓢嘻(ひょうき)』を展開している当社。
サービスの質をさらに向上させるため
店舗運営で忙しい現場スタッフのサポート役として、
【受付事務】のポジションを増員募集しております。
《具体的な仕事内容》
■お客様からの予約の受付対応／前日確認のお電話
■その他お客様からのお問い合わせ対応
(各店舗までの道案内、当日の予約内容の変更など)
■予約における各事務処理
(10名以上の場合の予約確認書作成、送付など)
■ネット予約の日程確認(食べログ、一休.comなど)
■予約管理システムへの反映
【★】将来的には下記業務にもチャレンジできます♪
□営業部長のサポート業務
(シフト作成アシスタント・予約管理ページの編集など)
□献立作成（その日のご予約のお席に置くもの）
□業務マニュアル作成（データ修正等）
仕事の魅力
お電話対応や事務処理など、
業務自体は決して難しいものではありません。
業務マニュアルが充実しているので、
基本的なスキルをしっかり身につけていきながら、
1つずつ着実にステップアップしていきましょう。
将来的には電話業務に付随する「本部業務」など、
幅広いお仕事を任せすることできるので、
腰を据えて長く働き続けられる職場となっています！
普段店舗で接客をしているスタッフにとって、
今回募集している【コンシェルジュ】は、業務をフォローしてくれる存在になります。
コンシェルジュの方がいることで、店舗でお電話対応に使っていた時間を、
目の前にいるお客様へのサービスタイムにあてることができるため、
より質の高いサービスを提供することができるようになります。
現場スタッフの業務量の軽減と、サービスの品質向上への後押しと、
とても貢献度の高いポジションなので、味わえるやりがいも大きいです。
アピールポイント
実際の店舗に訪れて、どのような流れで予約を取るのかなど、
リアルな現場の流れを学ぶことができます。
万全の準備をしてから実務をスタートしますし、
現場デビュー後も先輩がしっかりフォローするので安心ください。
