仕事内容
★月給21万5000円～スタート
★NHKの連続ドラマのモデルにもなったコンサル会社
★コロナ禍を経ても順調に事業拡大中
★ライフイベントを経ても長く働ける環境あり
直営温泉旅館のスタッフとして、お客様のお出迎えからお見送りまで
おもてなしに関する業務を担当していただきます。
＜具体的には＞
★予約の管理や会計、チェックイン、チェックアウト対応
★客室の清掃、布団の準備やアメニティの用意
★お食事の配膳 など
＜お客様に喜んでいただけるやりがいがあります＞
おもてなしにマニュアルはありません！
お客様との些細な会話から好みや要望を引き出し、
最適なおもてなしを一緒に考えていきましょう。
例えば…
子連れのお客様には、周囲を気にせず落ち着いてお食事ができるようお部屋をご用意したり
お客様が誕生日であれば、夕食時にシャンパンをお出ししたり。
「ありがとう」とお客様に言っていただける嬉しさとやりがいがあるお仕事です。
あなたらしいおもてなしを一緒に見つけていきましょう。
＜未経験でも心配ありません！＞
基本作法や、言葉遣いなど基本的なことからを学ぶことができます。
未経験からスタートして今では支配人になった先輩も！
わからないことがあれば、いつでも周りに聞ける環境があります。
「旅館で働きたい」「お客様に喜んでもらえるおもてなしをしたい」
そんな想いがあれば、未経験からでも安心してスタートできます！
仕事の魅力
私自身、旅行業界は初めてだったので未経験からのスタートでした。そのため、わからないことも多く失敗することもありました。でも、支配人になった今まで頑張ってこられたのは、自分の入社当時の支配人を始め、周りの先輩方にたくさん助けられてきたから。だから今の自分があるんです。自分が支配人になる際に「何があってもスタッフのことをささえていく」と心に決めました。未経験から始めることに不安を抱えている方もいらっしゃるかと思いますが、大丈夫です。私があなたのそばについています。
POINT02 順調に事業拡大中！日本文化を守っていくやりがいを感じられます「日本のおもてなし文化を守りたい」という想いで立ち上げた女将塾。コロナの流行は旅行業界に大きな大打撃を与え、現在毎年約1500軒の温泉旅館が減少していると言われています。そんな中でも私たちは迅速な意思決定と、新たなマーケティング施策などを行うことにより順調に業績を伸ばしています。
今回募集するポジションは、お客様に喜んでもらえるやりがいがあるだけではなく、日本の温泉旅館を守っていくやりがいもあるお仕事。私たちと一緒に、日本のおもてなし文化を受け継いでいきませんか？
アピールポイント
入社後は、1日の業務の流れを体験していただくところからスタート。旅館やホテルのおもてなしを、見学しながら学んでいただきます。
未経験から始めた先輩たちもたくさんおり、周りにはいつでもあなたを支える支配人や、スタッフがいるので安心してください。
